Talent.com
Gestionnaire en Assurance Vie et Santé Entreprises
Gestionnaire en Assurance Vie et Santé EntreprisesAXA Luxembourg • Luxembourg, Luxembourg
Gestionnaire en Assurance Vie et Santé Entreprises

Gestionnaire en Assurance Vie et Santé Entreprises

AXA Luxembourg • Luxembourg, Luxembourg
30+ days ago
Job description

Join us !

Devenez GESTIONNAIRE en Assurance Vie et Santé Entreprises chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée déterminée pour un an

Notre environnement de travail

Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché.

Nous aidons nos clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accompagne le développement des compétences et des carrières.

Quelle que soit l'équipe que vous rejoignez vous trouverez une culture forte fondée sur la confiance, le respect et la bienveillance. Nous cherchons toujours à attirer des talents dans notre entreprise, tout en continuant à développer notre personnel existant.

Votre mission

AXA Luxembourg regroupe les activités IARD et Vie sous les noms respectifs d’AXA Assurances Luxembourg et AXA Assurances Vie Luxembourg.

Au sein du département Employee Benefits d’AXA Assurances Vie Luxembourg, vous intégrerez une équipe spécialisée en gestion de contrats d’assurance vie groupe, épargne, prévoyance et soins de santé tant au niveau du marché local que du marché international.

Le poste de gestionnaire en assurance Vie et Santé Entreprises est un rôle-clé de première ligne pour l’ensemble du département et sa mission principale est la satisfaction du client.

A ce titre, votre mission s’articulera autour de 3 axes principaux  :

Traiter les appels et les e-mails

  • Gérer les appels téléphoniques entrants et les e-mails en tant que première ligne de contact, vous aurez un contact direct avec les sociétés clients et les affiliés afin de suivre leurs demandes et répondre à leurs attentes et leurs besoins ;

Traiter les dossiers clients

  • Apporter du support au département dans l’exécution des tâches opérationnelles nécessaires au bon suivi des dossiers clients ;
  • Collaborer avec les départements internes et les partenaires externes afin de garantir une qualité de service optimale ;
  • Tenir les clients informés des évolutions de leurs dossiers.
  • Traiter les actes de gestion des contrats Vie Entreprises

  • Assurer les actes de gestion quotidienne des contrats tels que réaliser des investissements, le paiement des quittances, le suivi des impayés, les affiliations et désaffiliations d’assurés Vie ou Santé Collective, etc ;
  • Suivre les process AML, CRS et FATCA ;
  • Gérer les questions liées à l’espace digital disponible aux assurés collectifs ;
  • Apporter du support sur les reportings internes et externes ;
  • Participer aux divers projets du département.
  • Votre profil

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC+4 minimum avec une orientation assurance, économie et / ou commerciale ;
  • Vous connaissez ou témoignez d’un vif intérêt pour le secteur des assurances et des produits d’assurance et avez idéalement une expérience en service client ;
  • Vous maîtrisez impérativement le français et l’anglais. Toute autre langue telle que l’allemand ou le luxembourgeois sera considérée comme un atout ;
  • Vous êtes dynamique, enthousiaste, positif et avez un excellent esprit d’équipe ;
  • Votre empathie et votre écoute vous permettent d’être proactif et orienté solution ;
  • La satisfaction clients est votre priorité ;
  • Vous êtes parfaitement à l’aise dans la gestion des appels téléphoniques ;
  • Vous êtes consciencieux et précis ;
  • Vous pouvez travailler en équipe mais également en autonomie. Vous êtes capable de fournir des résultats et de faire face à des délais serrés et à une charge de travail élevée dans un environnement en constante évolution ;
  • Votre capacité d’analyse et de synthèse ainsi que votre rigueur et votre sens de l’organisation vous permettront de mener avec succès vos missions dans les délais impartis ;
  • Vous maîtrisez Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).
  • Vos avantages

    Vous avez envie de mettre votre énergie et votre talent au service de nos clients ? Faites partie de notre grande famille en rejoignant :

  • Une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail  de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs (télétravail, flexibilité horaire, programme de Well-being et santé, activités sportives en dehors du temps de travail, 35,5 jours de congés, etc.) ;
  • Une entreprise qui propose des avantages attractifs ;
  • Une compagnie où sont organisés des événements culturels, sportifs et conviviaux tout au long de l’année (Staff Days, After-works, visites des musées gratuites, city trips etc) ;
  • Un cadre stimulant où la formation continue  permet sans cesse d'enrichir ses compétences et développer son employabilité ;
  • Un employeur  citoyen  qui agit en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur ;
  • Une entreprise  responsable  menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail  inclusif.
  • Intéressé(e) ?

    Adressez directement votre candidature à la Direction des Ressources Humaines.

    Pour finaliser le recrutement, il vous sera demandé plusieurs pièces justificatives, telles que la copie des diplômes, un extrait du casier judiciaire et éventuellement des certificats des emplois précédents.

    Les candidatures papier ne seront pas traitées.

    Create a job alert for this search

    Gestionnaire • Luxembourg, Luxembourg

    Related jobs
    Gestionnaire Vie et Santé Entreprises en CDD

    Gestionnaire Vie et Santé Entreprises en CDD

    AXA Assurances Luxembourg • Luxembourg City, Luxembourg
    Devenez GESTIONNAIRE en Assurance Vie et Santé Entreprises chez AXA Luxembourg,.Notre environnement de travail.Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader ...Show more
    Last updated: 12 days ago • Promoted
    Gestionnaire sinistres santé CDD 6 mois

    Gestionnaire sinistres santé CDD 6 mois

    AXA Luxembourg • Luxembourg, Luxembourg
    Gestionnaire Sinistres Santé (M / F).Pour un contrat à durée déterminée de 6 mois .Notre environnement de travail.Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader...Show more
    Last updated: 19 days ago • Promoted
    Gestionnaire Vie Groupe débutant

    Gestionnaire Vie Groupe débutant

    Bâloise Assurance Luxembourg • Leudelange, Luxembourg
    Ce qui vous attend : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.Gestionnaire Vie Groupe (Employee Benefits) débutant afin d'accompagner nos clients et partenaires au Luxembourg.En...Show more
    Last updated: 30+ days ago • Promoted
    Lalux (Group La Luxembourgeoise) - Business Analyst Assurances

    Lalux (Group La Luxembourgeoise) - Business Analyst Assurances

    Lalux (Group La Luxembourgeoise) • Luxembourg
    Au sein du département Informatique, vous accompagnez les équipes dans les phases d'analyse, de maintenance et de testing de nos projets de transformation pour les domaines IARD et / ou Santé.En qual...Show more
    Last updated: 4 days ago • Promoted
    Responsable de la cellule d'ingénierie biomédicale

    Responsable de la cellule d'ingénierie biomédicale

    CHL - Centre Hospitalier de Luxembourg • CHL Centre, Luxembourg-ville, Luxembourg
    Votre mission : Vous exercez votre mission, sous la responsabilité conjointe du Directeur administratif et financier, du Directeur médical et du Coordinateur des opérations, et en collaboration...Show more
    Last updated: 6 days ago • Promoted
    Gestionnaire / Consultant Assurance Vie Groupe

    Gestionnaire / Consultant Assurance Vie Groupe

    LALUX Assurances • Leudelange, Leudelange, LU
    Vous établissez les renouvellements et calculs annuels dans le cadre des régimes complémentaires de pension.Vous gérez les départs et les investissements des affiliés. Vous vous occupez d’autres tâc...Show more
    Last updated: 13 days ago
    Gestionnaire de chantiers (H / F)

    Gestionnaire de chantiers (H / F)

    Movilliat Construction SA • Windhof, Luxembourg
    Avec plus de 59 ans d'expérience, notre entreprise met l'accent sur la qualité et le capital humain pour l'accroissement de ses activités et projets. Dans le cadre de notre développement, nous recru...Show more
    Last updated: 30+ days ago • Promoted
    Gestionnaire Qualité et Parcours Santé (M / F) - CDI

    Gestionnaire Qualité et Parcours Santé (M / F) - CDI

    Caisse Médico-Complémentaire Mutualiste • Luxembourg, Luxembourg
    Rattaché(e) au CAO, vous jouerez un rôle central dans l'accompagnement des membres avant, pendant et après leur hospitalisation, tout en garantissant le développement, la mise en œuvre et le suivi ...Show more
    Last updated: 16 days ago • Promoted
    Gestionnaire Vie et Santé Entreprises (M / F)

    Gestionnaire Vie et Santé Entreprises (M / F)

    AXA Luxembourg • Amnéville, FR
    Full-time +1
    GESTIONNAIRE en Assurance Vie et Santé Entreprises.Pour un contrat à durée indéterminée.Notre environnement de travail.Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un ...Show more
    Last updated: 18 days ago • Promoted
    Chargé de Sécurité et Santé au Travail (m / f / n)

    Chargé de Sécurité et Santé au Travail (m / f / n)

    Creos Luxembourg S.A. • Merl, Luxembourg
    Vos missions Vous exercez la fonction « Salarié.CREOS Vous veillez à la surveillance générale du respect des dispositions légales et réglementaires en vigueur en matière de sécurité et de sa...Show more
    Last updated: 30+ days ago • Promoted
    Coordinateur Sécurité et Santé (C)

    Coordinateur Sécurité et Santé (C)

    Le Grand & Associates Luxembourg • Luxembourg, Luxembourg
    Notre client, acteur reconnu du bâtiment au Luxembourg, réalise des projets publics et privés à haute exigence de qualité. Il renforce son dispositif HSE et recrute un Coordinateur Sécurité et Santé...Show more
    Last updated: 26 days ago • Promoted
    Business Analyst Assurances

    Business Analyst Assurances

    La Luxembourgeoise Société Anonyme d'Assurances S.A. • Leudelange, Luxembourg
    VOTRE MISSION Au sein du département Informatique, vous accompagnez les équipes dans les phases d'analyse, de maintenance et de testing de nos projets de transformation pour les domaines IARD et...Show more
    Last updated: 30+ days ago • Promoted
    Gestionnaire De Sinistres (M / F) - Claims Manager (M / F)

    Gestionnaire De Sinistres (M / F) - Claims Manager (M / F)

    Willis Towers Watson Luxembourg • Strassen (LU), Luxembourg
    WILLIS TOWERS WATSON Luxembourg S.WTW, est le leader au Luxembourg dans le secteur du courtage en assurances non vie.WTW LUXEMBOURG recherche : UN GESTIONNAIRE DE SINIS...Show more
    Last updated: 13 days ago • Promoted
    3 Infirmier •ères (H / F / X) – Gutt Versuergt

    3 Infirmier •ères (H / F / X) – Gutt Versuergt

    Gutt Versuergt • Raum Lëtzebuerg, Süden, Musel, Ettelbréck / Dikrech, Miersch, Luxembourg
    Soins à domicile / Soins palliatifs, 16 – 40 Stonne • CDI • CCT SAS Mir sinn e jonke Fleegedéngscht, dee mat Häerz an Engagement wiisst. Mir sichen nei Mataarbechter fir eis Touren am Süden an...Show more
    Last updated: 23 days ago • Promoted
    Gestionnaire Vie et Santé Entreprises

    Gestionnaire Vie et Santé Entreprises

    AXA Assurances Luxembourg • Luxembourg, Luxembourg
    Join us ! Devenez GESTIONNAIRE en Assurance Vie et Santé Entreprises chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée indéterminée Notre environnement de travail Fière d'apparten...Show more
    Last updated: 12 days ago • Promoted
    Gestionnaire assurance vie groupe

    Gestionnaire assurance vie groupe

    LALUX Assurances • Leudelange, Leudelange, LU
    Vous établissez les décomptes annuels des régimes complémentaires de pension pour l’employeur.Vous gérez les départs (rachats, transferts, maintiens) et les investissements des affiliés.Vous prenez...Show more
    Last updated: 30+ days ago
    Gestionnaire de contrats d’Assurance-vie HNWI (F / H) – CDD 6 mois

    Gestionnaire de contrats d’Assurance-vie HNWI (F / H) – CDD 6 mois

    Olivier Mery • Bertrange, Unknown, Luxembourg
    Quick Apply
    Véritable professionnel aguerri du développement commercial et un expert reconnu en matière de recrutement.Tout au long de mon parcours, j'ai brillamment dirigé une équipe de plus de 40 salariés, g...Show more
    Last updated: 3 days ago
    MÉDECIN DU TRAVAIL (M / F)

    MÉDECIN DU TRAVAIL (M / F)

    Service de Santé au Travail de l'Industrie • Kockelscheuer (LU), Luxembourg
    Le Service de Santé au Travail de l'Industrie (STI) A.UN MÉDECIN du TRAVAIL (M / F) CDI à temps plein ou à temps partiel Créé en 1995, le STI A. Il intervient dans les domaines diversifiés tel...Show more
    Last updated: 24 days ago • Promoted