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Support technico-commercial (H/F/X) | FR | Région de Wiltz
Support technico-commercial (H/F/X) | FR | Région de WiltzAdecco • DERENBACH, LU
Support technico-commercial (H / F / X) | FR | Région de Wiltz

Support technico-commercial (H / F / X) | FR | Région de Wiltz

Adecco • DERENBACH, LU
9 days ago
Job description

Vous êtes attiré

  • e par les environnements dynamiques où polyvalence et esprit d’équipe font la différence ? Notre client, actif dans les équipements d'officines, recherche aujourd’hui un
  • e Support technico-commercial pour renforcer son équipe. 💼✨

🌟 Profil recherché :

  • Bonnes connaissances en informatique (bureautique, outils techniques, configuration réseaux de base).
  • Aisance avec les outils connectés (tablettes, écrans, équipements électroniques).
  • Habileté manuelle et sens pratique pour la manipulation d’équipements techniques.
  • Sens aigu de l’organisation, autonomie et rigueur.
  • Esprit d’équipe, orientation client et polyvalence.
  • Capacité à alterner entre travail de bureau et interventions techniques terrain.
  • Aptitude à prendre des mesures et réaliser des interventions sur site.
  • Acceptez de vous rendre occasionnellement sur le territoire belge

    • 🎯 Vos missions au quotidien :

    En tant que Support technico-commercial , vous jouerez un rôle clé dans la coordination entre les équipes commerciales, techniques et logistiques. Votre objectif : garantir une satisfaction client optimale et une exécution fluide des opérations.

    🧩 Vos responsabilités principales :

    1. Support administratif et commercial

  • Préparer, rédiger et suivre les devis, commandes et bons de livraison.
  • Gérer la logistique et les approvisionnements de matériel.
  • Assurer la communication et le suivi avec l’équipe commerciale, technique ainsi que les client
  • s et fournisseur
  • se
  • s.
  • Participer à la gestion du planning des installations et interventions.

    • 2. Préparation et gestion des commandes ESL

  • Préparer les commandes d’étiquettes électroniques (ESL).
  • Coordonner les expéditions et vérifier la conformité du matériel avant envoi.
  • Maintenir à jour le stock des équipements et accessoires.

    • 3. Support technique & service après-vente (SAV)

  • Diagnostiquer, assurer la maintenance et le suivi des SAV (via système de ticketing) pour différents équipements : étiquettes électroniques, distributeurs automatiques, croix & enseignes lumineuses, réfrigérateurs, etc.
  • Intervenir à distance (support téléphonique / en ligne) ou sur site si nécessaire.
  • Collaborer avec les fournisseurs techniques et assurer un reporting précis des interventions.
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    Fr • DERENBACH, LU

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