Réceptionnaire Mécanique H / F

POSTE

Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client.

Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l’activité du service mécanique.

Vous serez notamment en charge de :

• l’organisation et la planification des interventions ;
• des relations avec les services du constructeur (transmission d’information à caractère techniques et commercial) ;
• L’application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise ;
• L’accueil de la clientèle, rédaction d’ordres de réparation, de commandes de travaux ;
• La proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services ;
• La facturation et de l’encaissement.

Profil recherché

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