DEVELOPPEUR SERVICENOW
Blackridge GroupLuxembourg, L, luJob Description
DEVELOPPEUR SERVICENOW
Mission : Développeur ServiceNow
Dans le cadre de son succès, notre client souhaite renforcer son équipe d’ Administrateurs ServiceNow afin de soutenir ses activités IT et ses processus internes.
Responsabilités :
En tant que développeur ServiceNow, ses tâches consisteront à concevoir, développer, construire et personnaliser le service catalogue de la plateforme.
Il créera et personnalisera de nouveaux éléments de catalogue et de nouveaux flux pour soutenir les processus ITIL tels que les demandes de service, les incidents et les changements.
Il assistera et gérera les mises à jour des applications, le chargement et la maintenance des données.
Il sera chargé des opérations quotidiennes d'assistance et de maintenance.
Compétences et expertise
Intégrations :
o Import / Export de données
o UpdateSets
Connaissance de l'application ITSM :
o Incidents
o Service Catalog
o Change
Connaissances du flow designer
Expérience en création de catalog items :
o Analyse avec les service owners
o Proposition de solutions techniques
o Rédaction des documents d'analyse pour formulaire et workflows
o Création de formulaires
o Créations de flows
o Test unitaires
Bonne maitrise du Scripting (UI, Client, BR, ACL)
Certifications
ServiceNow CSA
Toute certification sur des applications ServiceNow spécialisées existantes (avantage)
If you are interested in this opportunity, please contact us at talent.acquisition@blackridgegroup.com or by phone at +352 20 61 04.
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Developpeur • Luxembourg, L, lu