Anstellungsart : Festanstellung (CDI) Beschäftigungsart : Vollzeit Ihre Aufgaben : Als vielseitiger Schadenssachbearbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams, in dem Sie Schadensfälle eigenverantwortlich bearbeiten. Nach einer Einarbeitung in unsere Produkte werden Sie in unser mobiles Team integriert, um sowohl den Kfz-, Hausrats- und Haftpflichtbereich zu unterstützen. In diesem Zusammenhang haben Sie folgende Aufgaben : Bearbeitung von Schadensfällen vom Anlegen bis zum Abschluss der Akten, hauptsächlich in folgenden Bereichen : Privathaftpflicht, Betriebshaftpflicht, Kfz-, Hausrats- und Reiserücktrittsversicherung. Schadensmeldungen beurteilen, den Versicherungsschutz prüfen und die Haftung bestimmen Zielgerichtete Schadensabwicklung, Beratung der Kunden und Besprechung der Aktenlage. Stellungnahme zu Forderungen und Anfragen der Kunden per E-Mail, Post und Telefon beantworten. Förderung einer zweckdienlichen Kommunikation zwischen den verschiedenen Beteiligten (Versicherte, Versicherer, Sachverständige, Anwälte, Geschädigte). Regulierung der Kosten- und Regressansprüche. Beteiligung an der ständigen Verbesserung der Dienstleistungen. Beitrag zur Verbesserung der Schadenbearbeitung : Prozesse, Fortbildung usw. Ihr Profil : Hochschulabschluss (Abitur +3) in Versicherungswesen oder einem anderen Bereich. Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenkontakt und -service. Perfekte Kenntnis der französischen und Deutsch Sprache; Kenntnisse in Luxemburgisch und Englisch sind von Vorteil. Gute Windows Office Kenntnisse Proaktivität, Neugier und Lernbereitschaft Sorgfalt und Organisationsvermögen Analytisches Denkvermögen und starke Ergebnisorientierung Hohe K...
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Vielseitiger Hausrat • Leudelange, Luxembourg