Relationship Manager (m / f)

W-Conseil est un groupe international indépendant basé au Luxembourg qui propose aux sociétés des services haut de gamme de domiciliation et d'administration. Nous pouvons compter chaque jour sur une équipe solide de plus de 60 personnes situées à Luxembourg, Duba et Bruxelles. W-Conseil propose des schémas de rémunération compétitifs et un environnement de travail moderne aux candidats motivés. En raison d'une croissance continue, nous cherchons à recruter pour notre bureau de Luxembourg situé à la Cloche d'Or, un / une : Relationship Manager MISSIONS Interactions au sein de l'équipe Être en reporting line directe avec le Team Manager. Respecter et comprendre les procédures administratives, les règles de fonctionnement et les appliquer de manière cohérente. Assurer le planning de production : Respect des objectifs (hebdomadaires, mensuels, …), Respect du calendrier de l'équipe tel qu'établi par le Team Manager. S'assurer que les indicateurs de performance sont atteints : Publication des comptes annuels, Dépôt des déclarations fiscales (directes et indirectes), Recouvrement des créances. Accomplir les tâches hebdomadaires telles que définies par le Team Manager. Former les nouveaux collaborateurs en exerçant un rôle de mentor. Maintenir une communication optimale avec la hiérarchie, la clientèle ainsi que tous les intermédiaires et administrations publiques. Relation clientèle Votre travail d'organisation rigoureux participe activement à la satisfaction du client dans tous les services proposés : Préparer et présenter des offres de services basées sur une bonne compréhension des attentes du client, de ses besoins et des objectifs de sa relation. Rédiger tous les contrats de service nécessaires entre le client et W-Conseil. Assurer l'acceptation des nouveaux clients tout en respectant les procédures. Coordonner la constitution de la société (projets de statuts, formalités administratives, …). Interagir avec des tiers tels que des conseillers, des banques, des notaires, des autorités et des administration publiques. Suivre et mettre à jour la base de données des clients. Traiter tous les aspects légaux des sociétés, tels que, les Conseils d'Administration, les Assemblées Générales ordinaires et extraordinaires, y inclus les dépôts au Registre de Commerce. Coordonner le transfert des dossiers à l'équipe comptable et superviser la production des comptes annuels tout en assurant une communication optimale avec les équipes techniques. Vérifier la situation fiscale des clients ainsi que coordonner les actions nécessaires avec les conseillers fiscaux. Préparer les déclarations fiscales des sociétés. Prévoir, préparer et réaliser le travail en respectant les critères légaux, de qualité et d'efficacité. Revoir, assurer le suivi et valider les dossiers des clients tant au niveau des comptes annuels que des déclarations fiscales (directes et indirectes) et des aspects légaux et compliance. Identifier et analyser les besoins et difficultés des clients afin de conseiller une solution. Rédiger des propositions de factures avec le Team Manager et le Directeur. COMPETENCES Bilingue français / anglais obligatoire. Tout autre langue sera considérée comme un atout. Bonne connaissance en comptabilité, fiscalité et droit des sociétés à Luxembourg, ainsi que les règles pour la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme. Diplôme BAC +3 minimum en droit, en administration des affaires, en management, en économie ou en finances. Expérience confirmée d'au moins trois ans dans les services financiers, comptables, fiscaux ou fonction similaire au sein d'une fiduciaire.

• W-Conseil is an independent international group based in Luxembourg which offers high-end company domiciliation and administration services. We can rely every day on a strong team of more than 60 people located in Luxembourg, Dubai and Brussels. W-Conseil offers competitive salary packages and a modern working environment to motivated candidates. Due to our continuous growth and expansion, we are looking to recruit for our Luxembourg office located at the Cloche d'Or a : Relationship Manager MISSION Team and Department Interactions Report to the Team Manager. Must take into account and understand the requirements of regulations, administrative procedures and operating rules and ensure they are applied consistently. Accomplish production objectives Productivity targets (weekly, monthly, quarterly and annual) Respect team and individual agendas as set up by Team Manager Ensure that monitor Key Performance Indicator targets are met Annual accounts filed Tax returns filed (direct and indirect) Actively ensure debt recovery Accomplish weekly workload as determined by Team Manager. Train more junior staff while occupying a mentoring role. Maintain optimal communication with the hierarchy, the clientele as well as all intermediaries and public administrations. Customer relationship Your rigorous work organisation actively participates in the achieving of client satisfaction in all areas of service : Prepare and present service offers based on a deep understanding of the client's expectations, their needs and the purpose of their business. Draw up all relevant service agreements between clients and W-Conseil. Ensure seamless onboarding of new clients while respecting procedures. Coordinate company incorporation (draft articles, coordinate administrative formalities…) Manage interactions with third parties such as advisors, banks, notaries, authorities and public administrations. Monitor and update client database. Handle all (para)legal aspects of companies, such as board meetings, ordinary and extraordinary general meetings, including all relevant filings with trade registrar. Conduct client file handover to accounting team and supervise production of annual accounts while ensuring optimum communication with technical expertise teams. Keep on top of client's tax situation and evaluate as well as coordinate necessary actions with tax consultants. Draft company tax returns. Anticipate, prepare and accomplish the work in such a way as to meet legal, schedule, efficiency and quality requirements. Review, follow up and validate client files in terms of annual accounts, direct and indirect tax returns as well as legal aspects and compliance / KYC. Identify and analyse client needs and difficulties in order to advise solutions. Formulate invoicing proposals with the Team Manager and Directors. EXPERTISE Fluency in English and French mandatory, any additional language an asset. Sound knowledge of accounting, tax and legal principles applicable in Luxembourg, as well as anti-money laundering and terrorism financing rules. Degree in business administration, manage...

TLNT1_LU