Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banque de détail, banque privée et banque des entreprises et participe aux marchés de capitaux. Avec plus de 2.000 collaborateurs, la Banque est présente au Luxembourg, en Suisse et en Chine. Acteur majeur de la place financière luxembourgeoise et signataire des « Principles for Responsible Banking » de l'UNEP FI (United Nations Environment Programme Finance Initiative), la BIL s'engage pour la construction d'une économie durable. Vos responsabilités : Suivre les activités de l'équipe Clients Tax Services, qui prend en charge les services suivants : échange d'information (CRS, FATCA), Reportings fiscaux pour la banque (Relibi, TOB, PFNL,QI) et les clients, tax relief et tax reclaim Respecter les échéances règlementaires S'assurer de la qualité des délivrables de l'équipe : exactitude des rapports Suivre les demandes de nos lignes commerciales Prester un niveau de services de qualité en limitant les risques opérationnels pris par la banque Contribuer à l'amélioration des systèmes et assurer la bonne fin des projets stratégiques et tactiques de la ligne Agile Operations et de la banque Assurer un service de qualité répondant aux attentes de la clientèle, des autorités de contrôles et des administrations fiscales Piloter la production des équipes opérationnelles au quotidien : planning des tâches, disponibilité des ressources Réaliser les projets du département Gérer les budgets en conformité avec l'exercice budgétaire de la banque Assurer la bonne connaissance et la mise à jour des processus Mettre en place des formations régulières pour les membres de l'équipe Lister et communiquer sur les risques liés aux activités, proposer des plans de remédiation Mettre en place de nouvelles prestations, proactivement et / ou en conformité avec les attentes de la clientèle Assurer les contrôles (et la formalisation de ceux-ci) établis pour son département dans le cadre du Compliance Monitoring Programme FATCA / QI et fournir la certification appropriée (Sub-Certifying checklist). Assurer le reporting auprès de ses instances hiérarchiques en reprenant les informations clés liées aux activités Représenter les équipes opérationnelles dans les comités de suivi des activités (CRS / FATCA / QI) Etre l'interlocuteur privilégié pour assister les lignes commerciales pour suivre les demandes clients (réclamations, questions, services) Vos compétences : Diplôme en Finance, Economie ou Gestion (Bac + 5) Maitrise courante des langues anglaise et française Expérience de minimum 5 années sur une fonction similiaire Résistance au stress, ouverture au changement Bonne maitrise d'Excel et de Powepoint Capacité organisationnelle et leadership La BIL offre une large gamme de projets stimulants et un important choix de carrières. Nous vous aiderons à trouver la voie qui répond le plus à vos compétences et à vos attentes. Votre développement personnel est notre priorité et nous vous encourageons à vous impliquer le plus possible pour que votre expérience soit la meilleure. La BIL est convaincue que la diversité et l'inclusion contribuent à accroître la performance collective de la Banque. Nous nous engageons à créer une culture inclusive qui encourage le développement individuel de nos employés. NB : le candidat retenu devra délivrer un extrait de casier judiciaire (bulletin n°3); datant de moins de 3 mois, afin de garan...
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