Mission Préparer, configurer et maintenir les différents environnements requis, selon les phases du projet avec le fournisseur d'infrastructure Implémenter, intégrer et prendre en charge des logiciels tiers ainsi que des applications développées en interne dans les services informatiques Soutenir l'environnement de production et résoudre les incidents métier et informatiques avec des solutions innovantes afin de garantir un niveau de service maximal. Analyser les problèmes, résoudre les problèmes et effectuer le suivi, le réglage et l'optimisation des performances des applications informatiques internes ainsi que des logiciels tiers tout en assurant une disponibilité et un service maximum aux clients Assurer l'intégrité de l'environnement de production et implémenter des mises à niveau ou de nouveaux produits essentiels à l'activité opérationnelle quotidienne Créer et mettre à jour tous les documents liés aux applications et à leurs systèmes de support Profil BAC +2 ou plus en informatique, systèmes d'information de gestion ou un domaine étroitement lié ou une expérience de travail équivalente. Vous vous êtes illustré durant au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou financier Vous connaissez les pratiques du serveur d'entreprise et des systèmes d'exploitation de bureau, des applications et des scripts tels que : Linux, AIX Oracle, SQL WebSphere Application Server Kornshell, VBScript
Support • Luxembourg, Luxembourg