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Kundenberater (w / m / d)

MEFA S.A.Manternach, Luxembourg

Il y a plus de 30 jours

Description de poste

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für die MEFA S.A. am Standort Manternach (Luxemburg) einen Kundenberater (w / m / d) in Vollzeit.

Die MEFA S.A. eine Agentur für strategische Kommunikation mit rund 25-jähriger Erfahrung am Kommunikationsmarkt an den Standorten in Luxemburg und Deutschland. Als Wahrnehmungsspezialisten positionieren wir konsequent Marken, Unternehmen und Produkte. Das Herzstück unserer Arbeit ist die Entwicklung von stringenten Kommunikationskonzepten und die Umsetzung der passenden Kommunikationsmaßnahmen – online, offline und live. Wir glauben an unsere Qualität und haben den Anspruch, durch Kollaboration und Co-Kreation die besten Ideen zu entwickeln und gemeinsam gesetzte Ziele zu erreichen.

DEINE MISSION

Als Kundenberater strebst du danach, den Kunden durch kompetente, vertrauensvolle und maßgeschneiderte Beratung zu optimalen Lösungen zu verhelfen und langfristig Kundenbeziehungen aufzubauen.

DEINE AUFGABEN

Entwicklung von strategischen Kommunikationskonzepten, Unternehmenspositionierungen und Content-Strategien
Eigenverantwortliche Planung und Steuerung von Kampagnen und crossmedialen Kommunikationsprojekten (online / offline)
Umsetzung von Zielgruppenanalysen
Leitung und Moderation von (Kreativ-)Workshops und Kundenpräsentationen
Aufsetzen und Steuerung von Projekten inkl. Timing inkl. Budgetplanung
Operatives Projektmanagement inkl. Projektmonitoring und kaufmännische Abwicklung wie z.B. die Erstellung von Kalkulationen, Angeboten, Reportings und Rechnungen sowie laufendes Budget- und Stundencontrolling der eigenen Projekte, Pflege der entsprechenden Projektmanagement-tools
Durchführung sowie methodisches Monitoring der Maßnahmen und passende Aufbereitung, standarisiert für die interne Dokumentation (Referenz) und in Aufbereitung für den Kunden
aktive Entwicklung bestehender Kunden, Planung und Umsetzung von Kaltakquise-Maßnahmen, Teilnahme an internen und externen Networking Events
Vorbereitung und Teilnahme an Jahresgesprächen
Aufbereitung von Planzahlen (quartalsweise)
Planung und Steuerung der MEFA-eigenen Content Strategie

DEINE QUALIFIKATIONEN

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Marketing

Mehrjährige Agenturerfahrung in ähnlicher Position

Erfahrung in der Planung und Erstellung von Content-Konzepten

Stärke in den Bereichen Konzeption und Kundenberatung

Lösungsorientierte, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeit und Teamplayer-Qualitäten

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Kenntnisse in Französisch und Luxemburgisch von Vorteil)

DEINE CHANCEN

Flache Hierarchien und offene Unternehmenskultur

Vielseitiges Aufgabenfeld

Hohe Eigenverantwortung und den Freiraum, eigene Ideen einzubringen

Junges, kreatives Team mit Sinn für Teamgeist und Zusammenarbeit

30 Tage Urlaub

Gute ÖPNV-Anbindung und Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Wir freuen uns auf deine Bewerbung an :

jobs@mefa-agentur.com

z.Hd. Mike Bastian

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Kundenberater • Manternach, Luxembourg