Coordinateur Commercial

lux-Airport - Société de l’Aéroport de Luxembourg SA

Votre prochaine destination professionnelle

Travailler pour lux-Airport

Vous connaissez l’aéroport du Luxembourg en tant que passager ?

Que diriez-vous de rejoindre nos équipes ?

lux-Airport est la société qui exploite l’aéroport national du Luxembourg.

Ses rôles principaux sont  :

Proposer une infrastructure sûre et performante au service du transport aérien de passagers et de marchandises

Développer les zones environnantes, en termes d’activités et d’installations.

Notre aéroport compte plus de 120 destinations directes déservies par 16 compagnis aériennes.

En 2024, il a accueilli environ 5.4 millions de passagers.

De plus, en traitant 830 468 tonnes de fret en 2024, l'aéroport de Luxembourg se classe parmi les meilleures plateformes de fret en Europe.

lux-Airport emploie actuellement plus de 390 personnes issues de divers horizons et nationalités.

Le bon fonctionnement de notre entreprise repose avant tout sur la passion et l’excellence de nos collaborateurs.

Pour continuer à respecter nos engagements et avancer sur de nouveaux projets, nous sommes continuellement à la recherche de nouveaux talents.

Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler pour lux-Airport, c'est évoluer dans un environnement passionnant et stimulant.

C'est aussi adopter un état d'esprit respectueux, impliqué, consciencieux, orienté solutions et optimiste.

D'ailleurs, nous pensons que cette approche est le moyen le plus efficace de favoriser l'épanouissement personnel.

Cela permet également de créer un environnement de travail où les individus peuvent développer pleinement leur potentiel et leur expertise.

Cela reflète parfaitement notre « Just Culture » ("Culture Juste").

Notre offre d'emploi

Aujourd'hui, nous recrutons un Coordinateur Commercial.

Vos responsabilités

• Vos missions quotidiennes

Gérer et développer l'activité des partenaires commerciaux (commerces, restauration, régie publicitaire, etc.) dans le but d’accroitre le chiffre d'affaires

Réaliser le suivi des contrats et veiller au bon respect du cahier des charges

Contrôler la qualité des services commerciaux au sein du Terminal, y compris la mise en place de plans d'actions et d’axes d’amélioration communs avec les partenaires, en vue d’améliorer les résultats

Etre le point de contact opérationnel pour les partenaires commerciaux

Analyser les indicateurs et performances commerciales afin d’initier, développer et mettre en place des plans d'actions dans le cadre du développement commercial

Mettre en place un système de reporting commercial, développer et suivre les nouveaux KPIs dans le but de mieux comprendre les besoins clients

Conceptualiser, planifier, lancer et transformer de nouvelles activités commerciales en fonction des opportunités identifiées tout en respectant la stratégie de l'entreprise

Elaborer, déployer des enquêtes clients afin d’analyser et effectuer des propositions de plans d’actions

Accompagner le management dans l’établissement du budget du département et participer au déploiement du processus budgétaire

Vos autres missions

Participer aux initiatives visant à l’inclusion (ex. Projet Hidden Disabilities Sunflower, en faveur des porteurs de handicap invisible)

Participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs

Participer au tri des déchets, et aux économies d’énergie en ayant un comportement responsable

Le profil requis

Etudes / formations

Diplôme d’études supérieures (Bachelor) ou expérience équivalente

Expérience

2-3 années d’expérience confirmées dans le secteur commercial / commerce de détail

Compétences et connaissances requises

Obligatoires :

Suite Microsoft Office

Langues : Obligatoires :

Anglais  : courant à l’oral et à l’écrit (C1 minimum)

Français  : courant à l’oral et à l’écrit (C1 minimum)

Appréciées :

Allemand  : la connaissance de cette langue constitue un atout.

Excellent sens de l'organisation

Capacité à gérer plusieurs projets en même temps

Compétences analytiques

Attitude orientée "clients" et "résultats"

Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe

Permis de conduire B permanent, en cours de validité

Notre offre

Une rémunération basée sur une grille salariale, ainsi que des avantages extra-légaux

Une chance de travailler pour une société luxembourgeoise à dimension internationale, prestigieuse, stable et en pleine croissance.

Note concernant la procédure de recrutement

L'ensemble du processus de candidature est géré par Skeeled.

Notre équipe de recrutement vous contactera si votre profil correspond à nos besoins.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.