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Service Assistent (m / w / d) - Esch

Merbag S.A. LuxembourgLuxembourg, Luxembourg

Il y a plus de 30 jours

Description de poste

Service Assistent (m / w / d)

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte!

Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter.

Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Esch einen Service Assistent (m / w / d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

Telefonische Kundenbetreuung
Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
Steuerung von Kundenanfragen an zuständige Ansprechpartner
Unterstützung der einzelnen Servicebereiche bei Kundenkontakt- und Betreuungsprozessen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Verwaltung der Serviceeigenen Ersatzfahrzeuge

Ihr Profil

Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich

Gute technische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse, mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche

Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Sorgfalt, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke

Hohe Einsatzbereitschaft

Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Deutsche, französische und luxemburgische Sprachkenntnisse sind Voraussetzung. Englisch Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Was wir bieten

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung

Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu mobilem Arbeiten

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld

Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr

Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen.

Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten

Kontakt

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Service • Luxembourg, Luxembourg