Leiter Rechnung & Qualität [m / w / d / ] / Responsable Facturation et Qualité [m / f / d]

Afin de renforcer son équipe, le Garage Martin Losch à Esch-sur-Alzette recherche pour entrée immédiate ou à convenir un / une : Responsable Facturation et Qualité [m / f / d] Tes tâches Tu apportes un soutien opérationnel à l'équipe facturation dans le traitement et le suivi des dossiers de garantie. Tu assures le contrôle de la facturation après-vente, en veillant à l'application, au respect et au suivi des règles internes. Tu travailles en étroite collaboration avec les conseillers techniques du service après-vente, les chefs d'ateliers ainsi qu'avec le service comptabilité. Tu travailles en coordination avec les autres départements de la concession afin d'assurer une fluidité dans les processus internes. Tu veilles au respect du processus du constructeur, en faisant preuve d'une grande discipline et d'un sens aigu de la rigueur. Ton profil Tu as suivi avec succès une formation commerciale, idéalement dans le secteur automobile. Tu as au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de la facturation du service après-vente, de préférence dans une concession automobile, avec responsabilité de gestion d'une équipe. Tu possèdes des bases solides en mécanique, vous permettant de mieux comprendre et accompagner les équipes techniques. Tu possèdes un excellent esprit d'équipe, de solides compétences en communication, et savez faire preuve d'autorité lorsque nécessaire. Tu travailles de manière structurée, orientée résultats, et savez gérer efficacement vos priorités. Tu es flexible, résistant au stress et vous avez de l'expérience dans la résolution de conflits afin de garantir la satisfaction des clients. Tu as une très bonne connaissance de l'allemand et du français, la connaissance de l'anglais et du luxembourgeois est un atout. Ce que nous offrons Un contrat de travail à durée indéterminée Un salaire selon les qualifications Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel Un accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits De très bonnes possibilités de formation et de développement Un lieu de travail sûr Des événements formidables pour les employés

• Um unser bestehendes Team der Garage Martin Losch Esch-sur-Alzette zu verstärken, suchen wir eine / einen : Leiter Rechnung & Qualität [m / w / d] Deine Aufgaben Du unterstützt das Rechnungsteam operativ bei der Bearbeitung und Nachverfolgung von Garantiefällen. Du stellst die Kontrolle der After-Sales-Fakturierung sicher und achten auf die Anwendung, Einhaltung und Nachverfolgung interner Richtlinien. Du arbeitest eng mit den technischen Beratern des Kundendienstes, den Werkstattleitern sowie der Buchhaltungsabteilung zusammen. Du koordinierst dich mit anderen Abteilungen des Autohauses, um einen reibungslosen Ablauf der internen Prozesse zu gewährleisten. Du achtest strikt auf die Einhaltung der Herstellervorgaben und zeichnen sich durch hohe Disziplin und ausgeprägte Genauigkeit aus. Dein Profil Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, idealerweise in der Automobilbranche. Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Rechnungsstellung im After-Sales, vorzugsweise in einem Autohaus und haben Erfahrung in der Führung eines Teams. Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Mechanik, die es Ihnen ermöglichen, die technischen Teams besser zu verstehen und zu unterstützen. Du bringst ausgeprägte Teamfähigkeit, starke Kommunikationskompetenzen sowie Durchsetzungsvermögen mit. Du arbeitest organisiert und zielorientiert mit Sinn für Prioritäten. Du bist flexibel, belastbar und bringen Erfahrung im Lösen von Konflikten zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit mit. Du hast sehr gute Kenntnisse der deutschen und französischen Sprache, Kenntnisse der englischen und luxemburgischen Sprache sind von Vorteil Was wir bieten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Gehalt nach Qualifikation Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld Zugang zu at...

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