Rcarré - Opérateur de Production Informatique

Rcube PSF Luxembourg recherche un consultant pour une mission à (très) long terme dans une banque à Luxembourg.

Salaire en adéquation avec le marché et votre expérience.

Rôle Superviser et contrôler la disponibilité de l'environnement de production et contrôler les sauvegardes de production; Surveiller le bon fonctionnement du traitement par lots des environnements de production et de test; Fournir un support de niveau 1 et 2 et contribuer à la résolution d'incidents et de problèmes; Informer les lignes d'activité de toute détérioration et / ou interruption de services; Coordonner la mise à disposition des environnements de test dans les délais impartis; Écrire et mettre à jour la documentation opérationnelle et les instructions de prise en charge; Contribuer à maintenir et à optimiser les processus de gestion interne du système, dans un cadre basé sur ITIL, avec un outil de gestion des services.

Profil Diplômé en informatique (au moins 2 ans d'études supérieures), avec une expérience précédente dans un poste similaire; Très bonne connaissance de l'environnement Unix et Windows et des outils de planification (idéalement Control-M); Esprit d'équipe et forte orientation service client.

Maîtrise du français et de l'anglais.