Mitarbeiter IT-Servicemanagement (m/w/d)

Strassen, LU
DZ PRIVATBANK
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

WER WIR SIND UND WAS WIR BIETEN :

Wir sind die genossenschaftliche Privatbank der Volksbanken Raiffeisenbanken und auf die Geschäftsfelder Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen spezialisiert.

Unser Geschäftsmodell basiert auf der engen Kooperation mit der genossenschaftlichen FinanzGruppe und unserer Standortpräsenz an den internationalen Finanzplätzen in Luxemburg, Deutschland und der Schweiz.

Mit Assets under Management in Höhe von rund 23 Milliarden Euro gehören wir zu den großen Vermögensverwaltern Deutschlands und mit einem verwahrten Vermögen von rund 180 Milliarden Euro unterstreichen wir unsere Marktstellung als Verwahrstelle und Fonds-Administrator für Drittfondskunden im deutschsprachigen Raum.

Für unsere Kunden verbinden wir Leistungsstärke und genossenschaftliche Werte wie Partnerschaftlichkeit, Stabilität und Sicherheit.

Am Standort Luxemburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter IT-Servicemanagement (m / w / d)

Für unsere ambitionierten Wachstumspläne und die zukunftsorientierte Weiterentwicklung unserer spannenden Themen suchen wir für unseren Bereich IT zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (gerne auch Junior Profile), die sich dafür begeistern, die nächsten Schritte in der IT (Datenbank, Infrastruktur, Security uvm.

gemeinsam mit uns zu beschreiten.

Ihr zukünftiges Aufgabenportfolio :

Wahrnehmung der Aufgaben des Planungskoordinators für die Abteilung Produktion IT (u. a. Budgetplanung / -überwachung, Durchführung von Beschaffungen, Sicherstellen der Abarbeitung von Revisionsmaßnahmen, Unterstützung in der Aktualisierung von Dokumentationen, wie z.

B. OHB, Intranet Redaktion)

  • Ansprechpartner für interne und externe Kunden hinsichtlich IT-Servicedienstleistungen
  • Erstellung von Statistiken, Statusberichten und Reportings (Servicedienstleistungen der Produktion IT für alle Standorte)
  • Ausbau und Optimierung der Configuration Management Database (CMDB)
  • Prozessmanagement : Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen innerhalb Produktion IT
  • Sourcing-Management : Ansprechpartner innerhalb Produktion IT für Out- und Insourcing-Dienstleistungen : Unterstützung in der Durchführung von Sourcing Vorhaben, Einhaltung regulatorischer Anforderungen, Pflege der ordnungsgemäßen Dokumentenverwaltung
  • Lizenzmanagement : Ansprechpartner in IT-Lizenzfragen, Koordination und Durchführung von externen Audits, Überwachung und Optimierung des Lizenzbestands, Unterstützung der jeweiligen Produktverantwortlichen, Organisation bzw.

Unterstützung bei der Vereinbarung neuer Vertragswerke mit Lizenzpartnern

Erfassung, Aufbereitung und Reporting der IT-Wochenendaktivitäten

Sie als Mensch und Profi :

  • Eine abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung oder eine durch Fortbildung / Berufserfahrung erworbener gleichwertiger fachlicher Qualifikation
  • Methodische Fähigkeiten im Bereich Geschäftsprozessanalyse und -Optimierung
  • Erfahrungen im Bereich Service Management sowie Frameworks wie COBIT sind wünschenswert
  • Erfahrungen im Bereich CMDB sowie im Change- / Release-Management sind von Vorteil
  • Hohe Eigenmotivation, Flexibilität und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine große Bereitschaft zur Teamarbeit und soziale Kompetenz zeichnen Sie aus
  • Analytische Fähigkeiten und organisatorisches Geschick
  • Gutes IT-Verständnis und sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten
  • Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch

Das bieten wir Ihnen :

  • Sehr verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit in einem professionellen Umfeld, das Sie fordert und fördert
  • Eine nachhaltige Perspektive im stabilen Umfeld einer der erfolgreichsten Bankengruppen Europas, der DZ BANK Gruppe
  • Ein hervorragendes, kunden- und leistungsorientiertes Betriebsklima mit professionellen und kompetenten Kollegen
  • Sehr gute Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Wachstumsunternehmen in Verbindung mit spannenden Digitalisierungsprojekten
  • Moderne Arbeitswelten inklusive flexiblen und mobilen Arbeitsoptionen

Haben wir Sie neugierig gemacht und wollen Sie Teil unserer Erfolgsstory werden?

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich! Wir freuen uns über Ihr Interesse und geben Ihnen auch gern die Möglichkeit, sich in für Sie neue Themenbereiche einzuarbeiten.

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an :

Lisa Mähringer, Bereich Personal

Dazu nutzen Sie bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem.

Related jobs