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Responsable de site E-Motion (H / F) - Luxembourg

Responsable de site E-Motion (H / F) - Luxembourg

OpenSourcingLuxembourg
Il y a 7 jours
Description de poste

Description de l’entreprise

OpenSourcing recherche pour l'un de ses clients groupe de distribution automobile européen en plein essor, un :

Responsable de site E-Motion (H / F)

Postes à pourvoir en CDI au Luxembourg

Valeurs de la société : familial, partage, passion, innovation, performance, respect de l'environnement

Avantages :

  • Tickets restaurant
  • Primes
  • Mutuelle
  • Participation
  • Des cours de sport

Description complète de la mission

Vos missions

1. Gestion opérationnelle : Superviser l’ensemble des opérations du Centre, garantir le bon fonctionnement des simulateurs et l’organisation des événements e-Sport.

2. Management d’équipe : Encadrer, former et motiver l’équipe de 4 à 6 Genius, s’assurer d’une répartition efficace des tâches.

3. Expérience client : Assurer un service client premium, en ligne avec les standards du luxe et veiller à la satisfaction de notre clientèle.

4. Développement commercial : Promouvoir les produits de merchandising et les événements e-Sport, analyser les performances commerciales et mettre en place des actions pour accroître la fréquentation et les ventes.

5. Gestion administrative : Suivre les indicateurs de performance (KPIs), gérer les plannings, les stocks et les relations avec les fournisseurs.

6. Organisation d’événements : Planifier et coordonner des compétitions e-Sport et des événements spéciaux pour attirer une clientèle diversifiée et créer des opportunités commerciales.

Processus de recrutement :

Après notre échange, vous serez reçu par la société en RDV avec le manager

Profil recherché

Profil : :

  • Avoir une expérience confirmée dans la gestion retail et le service client, idéalement acquise dans un environnement premium, de divertissement ou d’e-Sport.
  • Faire preuve de solides compétences relationnelles dans l’encadrement d’une équipe de 4 à 6 personnes.
  • Posséder des connaissances en sport automobile et / ou une expérience dans le domaine de l’e-Sport .

  • Être à l’aise avec les outils technologiques et maîtriser idéalement les simulateurs .
  • Savoir s’adapter à une clientèle variée et contribuer à une expérience client personnalisée.
  • La maîtrise d’une langue étrangère est un atout apprécié.
  • Savoir-faire / Savoir-être :

  • Compétences relationnelles
  • Sens de l’accueil
  • Professionnalisme
  • Adaptabilité
  • Esprit d’équipe
  • Aisance technologique
  • ESCLA

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