Pour notre département Ramp Support (COPS)au sein de LuxairServices , nous recherchons un(e) :
Agent COPS Junior (m / f) - CDD 8 mois
Missions :
- Etablir et signer – en engageant sa responsabilité propre - les plans de chargement et les devis de masse et centrage dans le strict respect des procédures en vigueur
- Résoudre les problèmes de chargement par le département Ramp Handling
- Traiter et documenter - en engageant sa responsabilité propre – le chargement des envois DGR
- Transmettre les commandes de carburant et demandes spécifiques des équipages aux services concernés
- Coordonner les opérations d’assistance avec les différents services concernés, les prestataires et le gestionnaire de l’aéroport
- Assurer les communications VHF et transmettre les informations nécessaires au bon déroulement des opérations
- Maintenir les données des vols à jour, les adapter dans les systèmes informatiques et transmettre les différents messages opérationnels aux stations
- Compiler les documents relatifs aux dossiers de vol et en assurer l’archivage selon les procédures en vigueur
- Transmettre les informations nécessaires à l’opération du GAT
- Encaisser les montants liés aux prestations d’assistance des vols charters selon les procédures de gestion de caisse en vigueur
Profil requis :
Critères minimaux requis pour le poste
Etre détenteur d’un diplôme de fin d’études secondaires au Luxembourg ou équivalentUne expérience confirmée dans un environnement opérationnelMaîtriser parfaitement l’anglais, et maîtriser le français et ou l’allemand (parlé & écrit)Maîtriser les outils bureautiques courantsEtre orienté clients, avoir une présentation soignée et respecter les procédures du port d’uniformeTravail sur tournéesCritères souhaités ou à acquérir
Etre précis, organisé et résistant au stressSavoir travailler de manière autonome et en équipeCandidat idéal
La langue luxembourgeoise ainsi que toute autre langue sera considérée comme un atout