Le groupe NSI-CEGEKA est basé au Luxembourg, en Belgique, en France et au Canada. La société a fêté son 30ème anniversaire en 2023. NSI est un fournisseur de services informatiques à valeur ajoutée (développement d'applications Agile, ERP, infrastructure cloud, services professionnels) pour les secteurs privé et public.
Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d’un ingénieur réseaux parlant français et ayant un bon niveau en anglais.
Vos principales responsabilités :
- Assurer le RUN niveau L3 : analyse et résolution des incidents complexes, gestion des escalades.
- Réaliser la Maintenance préventive et corrective des environnements de production
- Effectuer une analyse approfondie des causes racines et mettre en œuvre des solutions pérennes
- Participer aux changements planifiés (mises à jour, migrations, intégrations client).
- Maintenir et améliorer la documentation technique.
- Collaborer avec les autres équipes (L1 / L2, système, cloud) pour garantir la cohérence globale.
- Être force de proposition pour l’amélioration continue (optimisation du réseau, nouvelles solutions)
Votre profil :
Minimum 2 ans d’expérience en ingénierie réseau , avec une capacité confirmée à gérer du RUN niveau L3 .Capacité à troubleshooter des incidents complexes sans supervision directe et à assurer une prise en charge efficace des escaladMaîtrise des outils de ticketing et bonne compréhension des processus ITIL (Incident, Change, Problem).Parfaite maîtrise du Français et bonne connaissances en AnglaisRigueur et fiabilité dans le suivi des opérations RUN.Capacité à travailler en équipe multiniveaux (L1 à L3, projets / BAU).Esprit analytique, autonomie, sens des priorités.Bon relationnel avec les clients internes et externes.Mobile, vous pouvez être amené à intervenir dans des projets sur site chez les clients au LuxembourgCompétences techniques essentielles :
Réseaux : Connaissances imperatives en LAN, WAN, WLAN, VPN, firewalls, load-balancers.Technologies / constructeurs : Cisco, Fortinet . Des connaissances sur les produits Sophos, Aruba / HP, Palo Alto, .... sont un atout.Protocoles : BGP, OSPF, VLAN, STP, QoS, IPsec, etc.Cloud / Infrastructure (atout) : Connaissance des environnements hybrides tels qu’Azure, VMware NSX ou Nutanix.Sécurité : bases solides en sécurisation réseau : politiques firewall, NAC, Segmentation.....Les certifications :
Cisco CCNA / CCNP (ou équivalent).Fortinet NSE 4 / 5.Aruba ACMP.D’autres certifications sont particulièrement appréciées
Si à l’issue du processus de recrutement, votre candidature est retenue, un extrait de votre casier judiciaire pourra vous être demandé.
Ce que NSI pourra vous offrir 🤝 :
Saisissez l'opportunité de rejoindre notre « famille NSI », où les valeurs humaines restent au cœur de nos priorités
Environnement dynamique et innovantFormationsPerspectives de carrièreContrat permanentPackage salarial à la hauteur de vos compétencesSi vous ne recevez pas de réponse dans les 20 jours, vous pourrez considérer que nous ne pourrons pas donner suite à votre candidature.