Poste :
Vous assurez les activités de réception de stockage et d'expédition des pièces de rechanges, accessoires et produits.
Vous serez en charge de :
- Accueillir les clients (particuliers ou professionnels) au comptoir ou par téléphone.
- Identifier précisément leurs besoins en pièces, accessoires ou consommables.
- Conseiller sur le choix des produits adaptés au véhicule, aux normes constructeur et au budget.
- Fournir des informations techniques ou commerciales (disponibilité, délai, garantie, etc.).
- Établir les devis, bons de commande et factures.
- Passer les commandes auprès des fournisseurs.
- Assurer la réception, le contrôle, l’enregistrement et le rangement des pièces reçues.
- Préparer et remettre les pièces aux clients ou aux ateliers.
- Gérer les retours, échanges et garanties.
- Suivre les niveaux de stock pour éviter les ruptures ou les surstocks.
- Mettre à jour les références et tarifs dans le système informatique.
- Participer à l’inventaire physique et à la tenue du magasin.
Profil recherché :
Connaissances techniques en mécanique automobile et en catalogues de pièces.Maîtrise des logiciels de gestion de stock et de vente (DMS, ERP, etc.).Sens du service client, rigueur, organisation et réactivité.Bonne communication et esprit d’équipe.1ere expérience dans le secteur Après-vente automobile requiseType de contrat : CDI, temps plein
Rémunération : A définir selon profil
Niveau de poste : Expérience de 1 à 2 ans.
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