Im Rahmen Ihrer Tätigkeit sind Sie für Folgendes zuständig :
Empfang von Kunden vor Ort sowie per Telefon / E-Mail
Verwaltung der Post und E-Mails
Überprüfung der Vertragsgestaltung und Nachträgen
Nachverfolgung der erwarteten Dokumente und Aufgaben in unserem Tool BISA
Aufnahme und Nachverfolgung von Schadensfällen
Pflege der Datenbanken
Mitwirkung an der Ausarbeitung, Umsetzung und Nachverfolgung von Aktionsplänen im Vertrieb
Akquise neuer Kunden
Betreuung, Begleitung und Weiterentwicklung des Kundenportfolios Was wir erwarten :
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung auf BAC-Niveau oder über einen Bachelorabschluss (Versicherung, Wirtschaft, Vertrieb, Marketing) oder über eine solide Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
Sie sind als Versicherungsagent / in zugelassen : Baloise bietet Ihnen gegebenenfalls Vorbereitungskurse für die entsprechende Prüfung an
Sie verfügen über Erfahrung auf dem luxemburgischen Markt
Sie beherrschen Luxemburgisch oder Deutsch sowie Französisch - jede weitere Sprache ist von Vorteil
Ausgeprägte kaufmännische und kundenoriente Fähigkeiten sowie einen sicheren Umgang mit Kunden