Sales Content Coordinator (réf. : GR-2507)

En tant que Sales Content Coordinator, votre rôle consiste à piloter la stratégie, la création et l'optimisation des contenus commerciaux à destination des équipes de vente, tout en garantissant la qualité et la coordination des dossiers de soumission (appels d'offres publics ou privés). Vous encadrez une équipe de Sales Assistants en charge de la préparation des supports de vente et des réponses commerciales, veillant à la cohérence, à l'efficacité et à la pertinence des livrables. Vos Missions : Vos responsabilités s'articuleront autour des axes suivants : Stratégie de contenu & coordination

• Définir une ligne éditoriale claire et une structure de contenu cohérente avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.
• Prioriser et piloter la production des supports clés : offres, soumissions, présentations, brochures, fiches sectorielles, documents clients, etc.
• Garantir une cohérence globale – sémantique, visuelle et commerciale – à travers une communication alignée, impactante et fidèle à l'image de l'entreprise.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes QHSE, opérationnelles, marketing et commerciales pour assurer la pertinence et l'efficacité des contenus. Production de contenus commerciaux
• Concevoir, mettre à jour et centraliser les supports de vente standardisés (offres, soumissions, etc.) en garantissant leur cohérence, lisibilité et impact commercial.
• Harmoniser les messages clés et valoriser les atouts différenciateurs des offres pour renforcer leur force de persuasion.
• Développer et maintenir une bibliothèque de contenus réutilisables, structurée, claire et régulièrement actualisée. Gestion des appels d'offres & dossiers de soumission
• Assurer la veille, la planification et le pilotage des réponses aux appels d'offres, de la détection à la remise finale.
• Structurer les dossiers complets (administratif, technique, méthodologie, annexes) et garantir leur conformité aux exigences.
• Co-construire les réponses en collaboration avec les services concernés (opérations, juridique, finance, RH, QHSE, etc.).
• Superviser les dossiers stratégiques ou complexes et veiller au respect rigoureux des délais de dépôt. Management d'équipe
• Encadrer, former et accompagner la montée en compétences des Sales Assistants en charge de l'assemblage des offres.
• Arbitrer les priorités, optimiser les process et garantir la qualité et la rigueur des livrables.
• Agir comme référent sur les dossiers complexes ou sensibles, en appui des équipes.
• Mettre en place et faire évoluer des outils de pilotage efficaces : planning, reporting, bibliothèques partagées, etc. Amélioration continue & capitalisation
• Analyser les retours clients et les taux de réussite pour ajuster en continu les contenus, méthodes et approches.
• Développer, structurer et maintenir des bonnes pratiques : templates, kits de réponse, FAQ, charte éditoriale, etc.
• Identifier les lacunes, redondances ou incohérences dans les supports existants afin de les optimiser.
• Standardiser et digitaliser les process pour renforcer l'efficacité, la réactivité et la montée en qualité des réponses. Votre Profil : Compétences & savoir-faire Excellente maîtrise rédactionnelle et esprit de synthèse Expertise en structuration de dossiers de réponse à appel d'offres Solides compétences en stratégie de contenu B2B, création de templates et valorisation d'offres Expérience confirmée dans la gestion de projets transverses Capacité à piloter une équipe et à faire monter les collaborateurs en compétences Maîtrise des outils : Adobe suite, Word, PowerPoint, Excel, SharePoint, CRM, plateformes de soumission Aisance dans l'utilisation d'outils de pilotage, de planification et de digitalisation des process Réflexe permanent d'amélioration continue, d'analyse et de capitalisation Aptitudes linguistiques Français : parfaitement maîtrisé, à l'écrit comme à l'oral Anglais : niveau professionnel requis (supports, interactions client, appels d'offres internationaux) Allemand et / ou luxembourgeois : atouts appréciés, selon la zone géographique d'activité Formation ou parcours type Bac +4 / 5 en communication, marketing, affaires internationales, sciences humaines ou école de commerce Expérience : 5 ans minimum en coordination d'équipe. Expérience de 5 à 10 ans dans un environnement exigeant : appels d'offres, conseil, grands comptes, B2B, secteur public ou privé structuré Notre Offre : Un poste stratégique à fort impact, avec une réelle marge de manœuvre. L'opportunité de structurer et faire grandir un département en pleine évolution. Un environnement de travail humain, stimulant et valorisant, où l'expertise est reconnue. Un accompagnement personnalisé à la prise de poste, si souhaité. ...

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