Service Advisor Schifflange

Service Advisor Schifflange

Was ist Ihr nächster Schritt? Vielleicht zu Scania Schifflange!

Arbeiten bei Scania bedeutet, täglich mit den „Kings of the Road“ zu arbeiten. Bei uns stehen nicht nur die Fahrzeuge im Mittelpunkt, sondern vor allem unsere Kunden. Als Service Advisor / in sind Sie die erste Anlaufstelle und das Gesicht von Scania Schifflange – mit einer klaren Serviceorientierung, einem offenen Ohr und stets lösungsorientiert.

Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen in der Rezeption planen und koordinieren Sie Werkstatttermine für Reparaturen und Wartungen an Lkw und Trailern. Sie nehmen Kundenaufträge entgegen, erstellen Arbeitsaufträge und verteilen diese an die Mechaniker. Darüber hinaus unterstützen Sie bei Bedarf die Erstellung von Kostenvoranschlägen.

Im engen Austausch mit der Werkstatt und dem Service Manager sorgen Sie für eine reibungslose Organisation und behalten dabei jederzeit die Zufriedenheit unserer Kunden im Blick. Kommunikationsstärke und Organisationstalent sind dabei Ihre größten Stärken.

Wir bieten :

• Ein attraktives Gehaltspaket
• Schulungen zur Erlangung notwendiger Zertifikate (z. B. CNG, Elektrik)
• Persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Reale Entwicklungschancen innerhalb von Scania Belux.

Was wir erwarten :

Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich jetzt!

Service Advisor Schifflange

Quelle sera votre prochaine étape ? Peut-être Scania Schifflange !

Travailler chez Scania, c'est travailler chaque jour avec les « Kings of the Road ». Chez nous, l'attention ne se porte pas seulement sur les véhicules, mais avant tout sur nos clients. En tant que Service Advisor, vous êtes le premier point de contact et le visage de Scania Schifflange – avec un sens du service affirmé, une écoute active et une approche orientée solutions.

Avec vos collègues de la réception, vous planifiez et coordonnez les rendez-vous d'atelier pour les réparations et entretiens des camions et remorques. Vous réceptionnez les demandes des clients, établissez les ordres de travail et les répartissez entre les mécaniciens. Vous soutenez également la préparation des devis lorsque nécessaire.

En collaboration étroite avec l'atelier et le Service Manager, vous assurez une organisation fluide et veillez toujours à la satisfaction de nos clients. Vos atouts ? Une grande capacité de communication et d'organisation.

Nous offrons :

Profil recherché :

Première expérience professionnelle dans une fonction similaire (minimum 2 ans est un atout)

Connaissances ou expérience avec les véhicules utilitaires lourds est un plus (camions, machines agricoles, chariots élévateurs …)

Autonomie et fiabilité dans le travail

Enthousiasme, résistance au stress et orientation client

Volonté d'apprendre en continu via les formations Scania

Excellente maîtrise du français et de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit, est indispensable

Intéressé(e) ?

Postulez dès maintenant !

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