Bankkaufleute / Kundenbetreuer Nachlassmanagement (m / w / d)

Wir sind kein gewöhnlicher Kundenservice – bei uns stehen die Kundinnen und Kunden, die Partnerbanken und vor allem du an erster Stelle. Möchtest du Verantwortung für die selbständige und zuverlässige Abwicklung sowie Betreuung von Nachlassdepots übernehmen? Dann bewirb dich jetzt bei uns! Zu deinen Aufgaben gehören :

• Prüfung von eingehenden Nachlassunterlagen (wie Testamente, Erbscheine)
• Prüfung von eingehenden Legitimationsunterlagen und Weisungen der Erben
• Fristgerechte und korrekte Bearbeitung der eingehenden Aufträge
• Erledigung des Schriftverkehrs sowie der Telefonate mit den Kunden und Beratern bei Klärungen und Nachfragen
• Beantwortung der telefonischen und schriftlichen Anfragen von Kunden, Vermittlern und Behörden
• Als kompetenter Ansprechpartner bleibst du auch in Stresssituationen motiviert und leistungsfähig
• Du suchst und findest stets eine Lösung und bringst Impulse ein, um unsere Prozesse und Arbeitsergebnisse nachhaltig zu verbessern.

Du bist bei uns gut aufgehoben, wenn du Offenheit für die Lösung komplexer Aufgaben mitbringst. Werde Teil eines modernen und zukunftsorientierten Kundenservices, wenn du die folgenden Voraussetzungen erfüllst :

Auch vielfältige Bildungshintergründe und Arbeitserfahrungen sind bei uns willkommen. Wir sind aufgeschlossen gegenüber Talenten, deren Lebenslauf auf den ersten Blick nicht hundertprozentig zu den Anforderungen in unserer Stellenanzeige passt. Wir bieten die passenden Rahmenbedingungen, um deine individuellen Potenziale vollumfänglich zu entfalten.

Mehr Details zu unseren Benefits :

Arbeitsmodelle; Mobilität; Kulinarik; Sozialleistungen; Fitness & Gesundheit; Und Vieles mehr

Die abgebildeten Leistungen können je nach Gesellschaft und Standort variieren.