Assistant Commercial (F / H / D) - ALL + FR

Un travail au sein d'une société familiale dynamique, en pleine expansion et à la structure organisationnelle horizontale vous tente ? Alors, nous avons exactement ce qu'il vous faut : Petro-Center S.A. est une entreprise de taille moyenne et indépendante de droit Luxembourgeois dirigée par son propriétaire. La croissance continue dont nous faisons l'objet, implique que nous devons adapter nos ressources. Dans un environnement de travail agréable, au sein d'une équipe dynamique et motivée, nous vous offrons un emploi passionnant et varié avec régulièrement de nouveaux projets. Notre activité de base est le commerce de produits pétroliers ainsi que l'exploitation de nos propres stations-services. Notre entreprise en constante expansion gère actuellement, réparties sur tout le territoire Luxembourgeois, 26 stations-services équipées de boutiques et proposant de la restauration classique ou rapide. Pour renforcer notre équipe basée au siège social à Leudelange, nous recrutons dès maintenant un : Assistant Commercial (F / H / D) - ALL + FR Vos avantages : Entreprise familiale ayant une structure organisationnelle horizontale Avantages sociaux intéressants dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée Cadre de travail moderne et agréable au sein d'une équipe dynamique Activités extra-professionnelles régulières et variées (ex. : fête d'été, fête de Noël, sorties…). Votre profil : Expérience commerciale d'au moins 3 ans dans un poste similaire Excellent relationnel : capacité à établir et maintenir des relations de confiance avec les clients et les partenaires, en favorisant la fidélisation et le développement des ventes Rigueur et organisation : gestion efficace de son portefeuille clients, suivi rigoureux des commandes et des dossiers, et respect des délais Esprit d'analyse : capacité à identifier les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées Maîtrise des outils informatiques, notamment ERP et CRM, pour la gestion des offres, commandes et suivis clients Maîtrise de l'allemand et du français. La connaissance du luxembourgeois constitue un atout. Vos missions : Renseigner et orienter les clients Identifier les besoins des clients Suivre les demandes d'ouverture de compte et de livraison des cartes Gérer les incidents liés aux cartes (perte, blocage, facturation, etc.) Assurer un suivi de satisfaction client et fidéliser la clientèle existante Saisir et mettre à jour les données clients dans le CRM (logiciel de gestion commerciale) Participer à la relance des paiements et au suivi des encours clients Réaliser des actions de télévente et de prospection commerciale afin de promouvoir les produits et services de l'entreprise. Si votre profil correspond et que vous souhaitez vivre une belle aventure humaine au sein d'une équipe passionnée et engagée alors envoyez votre can...

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