Technicien IT - (h / f / x)

Type de contrat : CDI / 20h semaine – à raison de 4h / jours Prise de poste : Dès que possible Responsabilités - Support quotidien & assistance utilisateurs - Résolution rapide des incidents matériels et logiciels (imprimantes, connexion, logiciels, périphériques, etc.). - Installation et mise à jour des logiciels métiers (Archicad, Revit, Adobe, MS 365…). - Création et configuration des postes de travail pour les nouveaux collaborateurs. - Aide à la configuration OneDrive / SharePoint et synchronisation des projets. - Gestion du helpdesk interne et suivi des tickets avec le prestataire externe. Gestion courante du parc IT - Suivi du stock de matériel (PC, écrans, périphériques, câbles…). - Préparation, maintenance et remplacement du matériel. - Coordination des interventions planifiées avec notre prestataire IT. - Suivi des licences et renouvellements logiciels. - Commande et réception du matériel informatique (en lien avec l'administratif). Communication & documentation - Rédaction de mini-guides internes ou checklists (procédures de connexion, imprimantes, VPN, etc.). - Information proactive des équipes lors des mises à jour, coupures ou interventions. - Reporting simple sur l'activité IT et les incidents récurrents. Profil recherché - Formation en informatique (technicien ou équivalent expérience). - Très bonne maîtrise des environnements Windows et macOS. - Aisance avec les outils Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint). - Bon sens pratique, réactivité et capacité à vulgariser les problèmes techniques. - Esprit d'équipe et autonomie : tu es le point de contact IT au quotidien, pas “le geek enfermé dans le local serveur”. - Une connaissance des logiciels d'architecture (Archicad, Revit, BIMCloud) est un atout. Conditions - Poste à mi-temps (20h / semaine), basé à Luxembourg-ville. - Environnement de travail stimulant, au sein d'une équipe dynamique et créative. - Collaboration étroite avec un prestataire IT externe qui gère le réseau, la sécurité et les serveurs. - Nous offrons - Selon notre grille salariale et votre expérience / salaire annuel : 28 k € à 33 k € sur 12 mois - Carte Pluxee (chèques repas digitalisés) - Horaires flexibles - Carte Sympass nominative (réductions au Luxembourg, France, Belgique, Allemagne) - Formations continues et perspectives d'évolution Intéressé

• e ? Envoyez votre CV et lettre de motivation à via le site jobs.lu Seuls les profils légalement autorisés à travailler dans l'Union européenne, maîtrisant le français seront considérés. Pourquoi BFF… 🏢Environnement de travail moderne : locaux agréables, modernes et bien situés dans la ville de Luxembourg ; 🚍 Accessibilité : à moins de 10 min en bus de la gare, 6 min du tram Vauban et proche du centre commercial Cloche d'Or ; 🌳 Cadre verdoyant : à proximité immédiate du parc du Ban de Gasperich ; 🏋️ Bien-être au quotidien : vestiaires et douches au sein du bureau et 4 salles de sport à proximité ; 🌍 Équipe multiculturelle : ambiance conviviale et diversité culturelle valorisée ; 💡 ...

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