Gestionnaire clients administratif fr-lux-all (H / F)

À propos de nous

Sofitex Talent Recruitment

Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Mission

Pour l'un de nos clients situés à Sandweiler, Sofitex Talent recherche pour un démarrage dès que possible un(e)

Gestionnaire clients administratif fr-lux-all (HF)

Vos tâches :

Traiter, saisir et suivre les opérations administratives quotidiennes du service Immatriculation en relation directe avec le client (opérations d’immatriculation, mise hors circulation, traitement des demandes de duplicata, etc.).

Renseigner et accompagner la clientèle dans les différentes démarches administratives.

Se positionner dans une relation de service en adaptant sa communication aux différents interlocuteurs tout en restant professionnel.

Savoir résoudre d’éventuelles problématiques liées aux demandes / dossiers administratives de la clientèle en recherchant l’information ou en s’adressant à la personne experte en la matière.

Profil

Avoir obtenu un Diplôme d’Aptitude Professionnelle / Certificat d'Aptitude Technique Professionnelle dans un domaine administratif ou commercial, ou présenter une attestation portant sur des études reconnues équivalentes.

Expérience professionnelle similaire au Luxembourg, idéalement dans le service à la clientèle.

Maîtrise à l’oral et à l’écrit des trois langues administratives du pays (luxembourgeois, français, allemand) ainsi qu’une connaissance adéquate de l’anglais. Tout autre langue constitue un atout.

Maîtrise des outils informatique usuels (Microsoft Office).

Avoir une forte capacité d’apprentissage permettant d’appréhender et d’appliquer notre législation en vigueur.

Mission intérim longue durée (contrat initial 1 semaine + prolongations).

Salaire : minimum qualifié luxembourgeois