Trustteam Luxembourg SA - Opérateur IT – Secteur Financier

Nous recherchons un Opérateur IT expérimenté pour rejoindre une équipe d'exploitation informatique intervenant sur des systèmes critiques de production liés à des activités financières et d'investissement. Le rôle consiste à assurer la supervision, la disponibilité et la performance des infrastructures et applications métiers dans un environnement à haute exigence technique et opérationnelle.

Le poste requiert une expertise approfondie en environnements Unix / Linux, Windows Server, ordonnanceurs (Control-M, AutoSys) et systèmes de monitoring (Splunk, Geneos, Grafana, etc.), ainsi qu'une forte rigueur dans la gestion des incidents et des opérations quotidiennes.

Responsabilités principales

Assurer la surveillance proactive des systèmes de production : serveurs, applications métiers, bases de données et interfaces d'échange.

Gérer les incidents et alertes : diagnostic de premier et deuxième niveau, coordination avec les équipes applicatives, réseaux et sécurité.

Exécuter, planifier et automatiser les traitements récurrents (batchs, clôtures, transferts, consolidations).

Participer à la gestion des changements (Mco, patching, déploiements applicatifs).

Maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation à jour.

Contribuer à la fiabilisation et à l'automatisation des opérations via le scripting (Python, Shell, PowerShell).

Appliquer les meilleures pratiques ITIL (Incident, Problem, Change Management).

Profil recherché

Minimum 5 ans d'expérience en exploitation informatique dans un environnement de production critique (Finance, industrie, services, etc.).

Solides compétences techniques :

Excellente compréhension des processus ITIL et du fonctionnement d'un environnement de production 24 / 7.

Capacité à travailler sous pression, sens du détail et esprit d'équipe.

Bon niveau d'anglais professionnel (écrit et oral).

Atouts supplémentaires :

Expérience en automatisation des opérations (Ansible, Jenkins, scripting avancé).

Familiarité avec les environnements Cloud hybrides (Azure, AWS).

Connaissances en CyberSécurité opérationnelle et gestion des accès.

Participation à des projets de migration ou de modernisation d'infrastructure.

Pourquoi rejoindre cette équipe ?

Environnement technique stimulant et exigeant.

Collaboration avec des experts en exploitation, ingénierie et sécurité.

Opportunités d'évolution vers des postes d'ingénierie, de coordination ou de support applicatif avancé.