Agent call Center (m / f / n)

Pour notre centrale téléphonique, nous recherchons plusieurs « Agents Call Center » (m / f / n)

Responsabilités

Prise en charge des appels téléphoniques

Vente active des produits de taxis, conseil à la clientèle

Saisie des réservations de taxis

Garantir un service de haute qualité de réponse

Compétences requises

Disposer d’une expérience probante en centre d’appel si possible

Avoir un excellent relationnel et des talents de communicateur

Disposer de bonnes connaissances géographiques

Maîtriser les outils de télécommunications et informatiques

Maîtriser parfaitement le luxembourgeois, français, allemand et l’anglais (toute autre langue est considérée comme un avantage)

Avoir une bonne capacité d’écoute et un esprit orienté client

Être serviable, poli, rigoureux, organisé et résistant au stress

Avoir un esprit d’équipe développé

Être prêt à travailler sur des horaires décalés

Nous offrons

Un poste intéressant dans une entreprise dynamique et en pleine expansion

Un contrat à durée indéterminée

Un poste à temps complet

Entrée en service immédiate ou à convenir

Lieu de travail : Senningerberg