RESPONSABLE RECEPTION HOTEL cdi (h / f)

Le Groupe LIP Luxembourg à 20 ans cette année, Nous sommes un groupe constitué de 180 agences intérim et recrutement pour vous servir.

LIP Luxembourg à 7 ans cette année et recrute du personnel pour ces clients dans tous les secteurs d'activités.

Actuellement nous cherchons pour notre client basé à Luxembourg

RESPONSABLE DE LA RECEPTION D'UN HOTEL Poste en CDI 40H / S

EXPERIENCE EXIGEE DANS LA FONCTION

maitrise le logiciel OPERA

Langues : français - anglais

Détail de la mission :

Encadre et manage l'équipe de la réception ( définit les objectifs, gestion des plannings de travail, formation, gestion des différents Shifts),

S'assure de la qualité de service auprès des clients selon la charte de l'Hôtel

Organise la venue des clients VIP

Maximise l'occupation des chambres au meilleur prix

Promeut les différents services de l'établissement (vente additionnelle),

Participe à la réalisation des budgets

Travaille en étroite collaboration aves les différents services de l'établissement,

Vous êtes la liaison entre la direction de l'établissement et son équipe,

Les qualités et les compétences :

Maitrise du PMS OPERA

Rigoureux(se), organisé(e)

Aisance relationnelle,

Sens commercial,

Qualités managériales,

Polyvalence dans la fonction,

Langues exigées : Français et Anglais

N'hésitez pas à nous contacter et à nous laisser votre CV afin que l'on puisse en discuter