Entreprise :
Rejoindre Relais & Châteaux, c'est profiter d'une opportunité unique d'élargir vos horizons tout en nourrissant votre talent.
Que vous souhaitiez construire une véritable carrière à nos côtés ou recherchiez un poste saisonnier, vous découvrirez des maisons de caractère, toutes unies par la défense de nos valeurs d'hospitalité, d'ancrage local et de partage.
Partez à la rencontre de nos équipes passionnées par le beau et le bon, qui font vibrer le cœur de chaque Relais & Châteaux. Embarquez à nos côtés pour un délicieux voyage et devenez vous aussi, acteur d'un monde plus humain ! . »
Philippe Gombert
Président, Relais & Châteaux
Description du poste :
LA VILLA PETRUSSE
Nous sommes ravis d'annoncer l'ouverture prochaine de La Villa Pétrusse, une villa emblématique de la fin du XIXe siècle, située en plein cœur de Luxembourg-Ville. En cours de restauration, cette propriété de catégorie 5 étoiles rejoindra les Relais & Châteaux dès son ouverture. L'hôtel comprendra 22 chambres et suites somptueuses, un restaurant raffiné, des salons privés et un parc de 2 hectares. La Villa Pétrusse offrira à sa clientèle une expérience unique et élégante, respectant l'âme de la maison et les saveurs du Luxembourg.
POURQUOI REJOINDRE LA VILLA PETRUSSE ?
- Notre Maison valorise un esprit de famille et d'excellence. Nous recherchons des personnalités humbles et passionnées par l'hospitalité, prêtes à créer des expériences chaleureuses et uniques pour nos hôtes.
- Nous recrutons aussi bien des profils traditionnels de la restauration et de l'hôtellerie de luxe que des talents au parcours plus atypique.
- Participez à l'ouverture de La Villa Pétrusse et développez votre carrière dans un cadre prestigieux.
TRAVAILLER AU LUXEMBOURG
La ville de Luxembourg est chargée d'histoire, avec un riche patrimoine artistique et culturel. La Villa Pétrusse est située au cœur de la ville, au bord de la vallée de la Pétrusse. La ville propose plusieurs parcs, offrant des espaces verts aux sportifs et aux amateurs de pique-niques.Le Luxembourg est un pays cosmopolite rivalisant avec les grandes métropoles : il accueille des habitants de 170 nations différentes et, chaque jour, plus de 200 000 frontaliers viennent y travailler. Engagé dans l'Union Européenne dès ses débuts, le Luxembourg est un pays où la variété, la diversité, l'accueil et la tolérance sont promus quotidiennement. Le Luxembourg offre également une grande qualité de vie d'un point de vue social et environnemental.Pour renforcer ses équipes, la Villa Pétrusse recrute un / une Assistant Chef de Réception en CDI.
Vous travaillerez sous la responsabilité de la Responsable Hébergement et en collaboration avec les autres services de l'hôtel notamment le service Hébergement.
Effectuer les check-in / check-outPrendre et saisir les réservations individuellesAssurer un suivi client tout le long du séjour et offrir une expérience unique et personnaliséeAppliquer la politique tarifaire de l'hôtelChercher à optimiser le taux d'occupation, le prix moyen par chambre et le chiffre d'affaires de l'hôtelÊtre soucieux de la qualité de votre travail et de la prestation proposée au clientOrganiser les arrivées et les départsGérer le planning d'occupation des chambresAssurer l'encaissementEtablir la facturation selon les éléments fournis par tous les services de l'établissementRenseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposésRemplacer ponctuellement le réceptionniste de nuit en cas de besoinS'assurer de la solvabilité du clientContrôler la facturation journalière et les encaissementsAssister la Responsable Hébergement dans l'élaboration et le suivi du budget du départementAssister la Responsable Hébergement dans toute tâche RH relative au départementExcellente présentation et très bonne élocutionDynamisme, rigueur et discrétionSens du service et diplomatieSens de l'organisation et réactivitéConnaissance de MewsPermis B indispensableAnglais indispensable et si possible une autre langueExpérience à un poste similaire demandéeAvantages :
Une rémunération à déterminer selon votre expérienceDes possibilités d'évolution en interne et dans l'association Relais & ChâteauxUn plan de formation annuelUne journée d'intégrationDes évènements internes réguliersUn cadre de travail exceptionnelUne équipe à taille humaineAccès au tarif Relais & Châteaux team après validation de la période d'essaiNous avons hâte de découvrir votre profil !