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Assistant administratif et commercial (m / f) / Assistent Verwaltung & Vertrieb (m / w)

Assistant administratif et commercial (m / f) / Assistent Verwaltung & Vertrieb (m / w)

ConfiaRH SàrlClervaux, Luxembourg
Il y a 1 jour
Description de poste

Notre client, une agence d'assurances, située en plein cœur de Clervaux (LU), fait partie du réseau Foyer depuis de nombreuses années. Avec une équipe dynamique de 5 collaborateurs, ils accompagnent leurs clients particuliers et professionnels avec proximité, fiabilité et professionnalisme. Dans le cadre du renforcement de l'équipe, nous recherchons un Assistant administratif et commercial (m / f) motivé, prêt à contribuer activement au bon fonctionnement et au développement de l'agence.

Assistant administratif et commercial (m / f)

CDI – temps plein – Clervaux (LU)

Ta mission :

Assurer un accueil professionnel et chaleureux, garantir un suivi administratif rigoureux et soutenir les activités commerciales de l'agence – pour offrir à chaque client une expérience fiable, fluide et personnalisée.

Tes tâches :

  • Accueil et contact client : tu es le premier point de contact de l'agence – en personne, par téléphone ou par e-mail – et tu accueilles chaque client avec professionnalisme, empathie et réactivité.
  • Gestion administrative : tu gères le courrier, les e-mails et les documents, tu organises les rendez-vous et tu assures un suivi rigoureux des dossiers.
  • Support aux dossiers d'assurance : tu accompagnes les clients dans la gestion de leurs contrats et sinistres, et tu assures une communication fluide avec nos partenaires.
  • Assistance commerciale : tu soutiens l'équipe dans les campagnes et activités commerciales, et tu contribues activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Ton profil :

  • Diplôme en administration, commerce, secrétariat (ou domaine similaire) ou expérience réussie dans le secteur des assurances (courtier ou agent).
  • Très bonne maîtrise du français et de l'allemand ; la connaissance du luxembourgeois constitue un atout.
  • Intérêt pour le secteur de l'assurance et volonté de suivre la formation menant à l'agrément d'agent d'assurances, ainsi qu'une ouverture générale à la formation continue.
  • Aisance relationnelle et sens du service client, alliés à une réelle envie de collaborer en équipe.
  • Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.

    • Ce que nous t'offrons :

  • Une fonction stable et variée, au sein d'une agence à taille humaine et solidement implantée dans le nord du Luxembourg.
  • Des possibilités de formation continue et de développement professionnel.
  • Flexibilité dans l'organisation du travail.
  • Une rémunération attractive accompagnée d'avantages extra-légaux.

    • Envie de rejoindre l'équipe ?

    Envoie ta candidature à

    candidature@confiarh.lu

    Nous nous réjouissons de te rencontrer !

    Unser Kunde, eine Versicherungsagentur, mitten im Herzen von Clervaux (LU), ist seit vielen Jahren Teil des Foyer-Netzwerks. Mit einem dynamischen Team von 5 Mitarbeitenden begleitet die Agentur Privat- und Geschäftskunden mit Nähe, Verlässlichkeit und Professionalität. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen motivierten Assistenten in Verwaltung und Vertrieb (m / w), der aktiv zum reibungslosen Ablauf und zur Weiterentwicklung der Agentur beitragen möchte.

    Assistent Verwaltung & Vertrieb (m / w)

    Unbefristeter Vertrag – Vollzeit – Clervaux (LU)

    Deine Mission :

    Du sorgst für einen professionellen und herzlichen Empfang, stellst eine sorgfältige administrative Abwicklung sicher und unterstützt die kommerziellen Aktivitäten der Agentur – damit jeder Kunde eine verlässliche, reibungslose und persönliche Betreuung erlebt.

    Deine Aufgaben :

  • Empfang & Kundenkontakt : Du bist die erste Anlaufstelle der Agentur – persönlich, telefonisch oder per E-Mail – und begrüßt jeden Kunden professionell, empathisch und reaktionsschnell.
  • Administrative Verwaltung : Du bearbeitest Post, E-Mails und Dokumente, organisierst Termine und kümmerst dich um eine präzise Nachverfolgung der Akten.
  • Unterstützung bei Versicherungsakten : Du begleitest Kunden bei der Verwaltung ihrer Verträge und Schadensfälle und stellst eine reibungslose Kommunikation mit unseren Partnern sicher.
  • Kaufmännische Unterstützung : Du hilfst dem Team bei Kampagnen und Verkaufsaktionen und trägst aktiv zur Zufriedenheit und Bindung unserer Kundschaft bei.

    • Dein Profil :

  • Abschluss in Verwaltung, Handel, Sekretariat (oder einem ähnlichen Bereich) oder erfolgreiche Berufserfahrung in der Versicherungsbranche (Makler oder Agent).
  • Sehr gute Kenntnisse in Französisch und Deutsch; Luxemburgisch ist ein Plus.
  • Interesse an der Versicherungsbranche und Bereitschaft, die Ausbildung zum Versicherungsagenten zu absolvieren, sowie generelle Offenheit für kontinuierliche Weiterbildung.
  • Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung, gepaart mit echter Teamfähigkeit.
  • Organisationstalent, Genauigkeit und Selbstständigkeit.

    • Was wir dir bieten :

  • Eine sichere und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer familiären Agentur, die fest im Norden Luxemburgs verankert ist.
  • Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Flexibilität in der Arbeitsorganisation.
  • Ein attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Vorteilen.

    • Lust, Teil unseres Teams zu werden?

    Dann schick uns deine Bewerbung an :

    candidature@confiarh.lu

    Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

    APCT1_LU

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    Assistant Administratif • Clervaux, Luxembourg