Assistant administratif et commercial (m / f) / Assistent Verwaltung & Vertrieb (m / w)

Notre client, une agence d'assurances, située en plein cœur de Clervaux (LU), fait partie du réseau Foyer depuis de nombreuses années. Avec une équipe dynamique de 5 collaborateurs, ils accompagnent leurs clients particuliers et professionnels avec proximité, fiabilité et professionnalisme. Dans le cadre du renforcement de l'équipe, nous recherchons un Assistant administratif et commercial (m / f) motivé, prêt à contribuer activement au bon fonctionnement et au développement de l'agence. Assistant administratif et commercial (m / f) CDI – temps plein – Clervaux (LU) Ta mission : Assurer un accueil professionnel et chaleureux, garantir un suivi administratif rigoureux et soutenir les activités commerciales de l'agence – pour offrir à chaque client une expérience fiable, fluide et personnalisée. Tes tâches : Accueil et contact client : tu es le premier point de contact de l'agence – en personne, par téléphone ou par e-mail – et tu accueilles chaque client avec professionnalisme, empathie et réactivité. Gestion administrative : tu gères le courrier, les e-mails et les documents, tu organises les rendez-vous et tu assures un suivi rigoureux des dossiers. Support aux dossiers d'assurance : tu accompagnes les clients dans la gestion de leurs contrats et sinistres, et tu assures une communication fluide avec nos partenaires. Assistance commerciale : tu soutiens l'équipe dans les campagnes et activités commerciales, et tu contribues activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Ton profil : Diplôme en administration, commerce, secrétariat (ou domaine similaire) ou expérience réussie dans le secteur des assurances (courtier ou agent). Très bonne maîtrise du français et de l'allemand ; la connaissance du luxembourgeois constitue un atout. Intérêt pour le secteur de l'assurance et volonté de suivre la formation menant à l'agrément d'agent d'assurances, ainsi qu'une ouverture générale à la formation continue. Aisance relationnelle et sens du service client, alliés à une réelle envie de collaborer en équipe. Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. Ce que nous t'offrons : Une fonction stable et variée, au sein d'une agence à taille humaine et solidement implantée dans le nord du Luxembourg. Des possibilités de formation continue et de développement professionnel. Flexibilité dans l'organisation du travail. Une rémunération attractive accompagnée d'avantages extra-légaux. Envie de rejoindre l'équipe ? Envoie ta candidature à candidature@confiarh.lu Nous nous réjouissons de te rencontrer !

• Unser Kunde, eine Versicherungsagentur, mitten im Herzen von Clervaux (LU), ist seit vielen Jahren Teil des Foyer-Netzwerks. Mit einem dynamischen Team von 5 Mitarbeitenden begleitet die Agentur Privat- und Geschäftskunden mit Nähe, Verlässlichkeit und Professionalität. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen motivierten Assistenten in Verwaltung und Vertrieb (m / w), der aktiv zum reibungslosen Ablauf und zur Weiterentwicklung der Agentur beitragen möchte. Assistent Verwaltung & Vertrieb (m / w) Unbefristeter Vertrag – Vollzeit – Clervaux (LU) Deine Mission : Du sorgst für einen professionellen und herzlichen Empfang, stellst eine sorgfältige administrative Abwicklung sicher und unterstützt die kommerziellen Aktivitäten der Agentur – damit jeder Kunde eine verlässliche, reibungslose und persönliche Betreuung erlebt. Deine Aufgaben : Empfang & Kundenkontakt : Du bist die erste Anlaufstelle der Agentur – persönlich, telefonisch oder per E-Mail – und begrüßt jeden Kunden professionell, empathisch und reaktionsschnell. Administrative Verwaltung : Du bearbeitest Post, E-Mails und Dokumente, organisierst Termine und kümmerst dich um eine präzise Nachverfolgung der Akten. Unterstützung bei Versicherungsakten : Du begleitest Kunden bei der Verwaltung ihrer Verträge und Schadensfälle und stellst eine reibungslose Kommunikation mit unseren Partnern sicher. Kaufmännische Unterstützung : Du hilfst dem Team bei Kampagnen und Verkaufsaktionen und trägst aktiv zur Zufriedenheit und Bindung unserer Kundschaft bei. Dein Profil : Abschluss in Verwaltung, Handel, Sekretariat (oder einem ähnlichen Bereich) oder erfolgreiche Berufserfahrung in der Versicherungsbranche (Makler oder Agent). Sehr gute Kenntnisse in Französisch und Deutsch; Luxemburgisch ist ein Plus. Interesse an der Versicherungsbranche und Bereitschaft, die Ausbildung zum Versicherungsagenten zu absolvieren, sowie generelle Offenheit für kontinuierliche Weiterbildung. Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung, gepaart mit echter Teamfähigkeit. Organisationstalent, Genauigkeit und Selbstständigkeit. Was wir dir bieten : Eine sichere und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer familiären Agentur, die fest im Norden Luxemburgs verankert ist. Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung und beruflichen Weiterentwicklung. Flexibilität in der Arbeitsorganisation. Ein attrakti...

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