Keyteo - business analyst digital / testeur

Contexte :

En tant que business analyste / testeur au sein du Service « Business Innovation Office », vous seriez responsable de la supervision et de la gestion de projets numériques au sein de la banque. Vous devriez veiller à ce que les projets soient exécutés de manière efficace et qu'ils répondent aux objectifs de nos clients et de l'entreprise. Vous seriez amené(e) à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires, des parties prenantes et des clients pour fournir des résultats de haute qualité.

Missions :

• Scruter le marché en vue de détecter de nouvelles tendances en matière d'innovations digitales et proposer de nouvelles opportunités ;
• Travailler en mode « projet » avec les différentes parties prenantes « Business » pour comprendre leurs besoins et exigences ;
• Collaborer avec les équipes UX - « User expérience » et UI - « User Interface » pour proposer des solutions centrées utilisateurs ;
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes informatiques (IT) ;
• Faire des présentations à destination d'autres services et / ou clients ;
• Rédiger des spécifications fonctionnelles et exécuter les tests en vue d'assurer un haut niveau de qualité aux utilisateurs de nos solutions digitales ;

Mettre en œuvre des initiatives de changement (production de documentations à destination des utilisateurs, tenue de formations, etc.).

Profil recherché

Compétences techniques attendues

Utilisation des outils M365 (Teams, Outlook, Project...)

et Azure Devops

Compétences transversales  :

Créer et améliorer l'esprit d'équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.