Description du poste
CALI Europe est une compagnie dassurance du groupe Crédit Agricole qui propose des produits dassurance vie et de capitalisation haut de gamme et sur mesure à une clientèle internationale.
Au sein du département Client Service de CALI Europe, vous intégrerez une équipe spécialisée en gestion de contrat dassurance vie et capitalisation, pour le du portefeuille de la Compagnie et de la Succursale France. Votre mission :
- Assurer lanalyse, le traitement et le suivi des demandes dopérations sur les contrats. Le succès de la mission est garanti par la bonne application des règles établies en matière de qualité (exhaustivité, conformité, délai de traitement) et de sécurité es opérations traitées.
- Assurer la saisie des opérations de manière exhaustive dans le système de gestion.
- Assurer la coordination entre les différents interlocuteurs, en interne (conformité, middle-office, legal) comme en externe (partenaires, banques, gestionnaires)
- Assurer une communication avec les partenaires, en assurant une réponse à leurs demandes sur lévolution des dossiers.
- Le succès de la mission est garanti par la bonne application des règles établies en matière de qualité
Télétravail : hybride