Rattaché(e) au Service Après-Vente, vous serez en charge de vous déplacer sur les sites de nos clients pour assurer les opérations de maintenance nécessaires au bon fonctionnement des matériels et/ou du parc client. Vous serez directement sous la responsabilité du Responsable Technique d’Exploitation et serez le garant de la satisfaction client en étant le relais principal entre le terrain et l’entreprise. Si vous souhaitez travailler en toute autonomie et aimez les déplacements quotidiens, ce métier est fait pour vous !
Au quotidien, vous serez donc principalement amené(e) à effectuer : Les opérations de maintenance préventives et/ou curatives sur les sites des clients La réparation des machines du parc et ou du parc client, comprenant la recherche et l’analyse de pannes La commande de pièces détachées auprès de notre filiale afin de subvenir aux opérations curatives La proposition de services additionnels pouvant être adaptés aux besoins du client.
Notre description du/de la candidat(e) idéal(e) : Réactif(ve) et ponctuel(le) : notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous nous engageons ainsi à intervenir le plus rapidement possible en cas de panne. Nos technicien(ne)s SAV Itinérant(e)s sont donc les garants de cet engagement. Organisé(e) et autonome : en déplacements permanents, le/la technicien(ne) SAV Itinérant(e) organise sa journée entre entretiens préventifs et entretiens curatifs. Ses capacités d’organisation sont donc primordiales pour effectuer ce métier qui nécessite une grande autonomie. Curieux(se) : l’essentiel du métier est de repérer les pannes et de savoir remettre la machine en parfait état de marche. En intégrant la société, vous deviendrez incollable sur une grande variété de machines ! Votre curiosité sera servie. Possède de bonnes capacités de gestion : le suivi précis des coûts liés aux pièces détachées est essentiel pour effectuer votre métier. Si vous appréciez les responsabilités et la gestion budgétaire, notre proposition vous correspond. Est doté(e) d’un bon relationnel : le/la Technicien(ne) SAV Itinérant(e) est en contact permanent avec le client et ses équipes sur son/ses sites, il constitue ainsi le véritable ambassadeur de l'entreprise. Au-delà des compétences techniques, si vous possédez un bon relationnel et appréciez être au contact des clients nous serons ravis de vous compter parmi nos équipes.
TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E) h/f • Esch-sur-Alzette, Luxembourg
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