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Technicien Helpdesk Niv 1 (H / F) (Ref : 264)
AUBAY S.A.LUXEMBOURG VILLE, LU, LUIl y a 3 jours
Description de poste
Technicien Helpdesk (H / F)
Vous êtes passionné(e) par le support informatique et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Rejoignez léquipe Helpdesk de notre client et mettez vos compétences au service des utilisateurs !
Vos missions :
Assurer le support de niveau 1 : gestion et résolution de tickets, assistance utilisateurs.
Préparer et installer les matériels (postes de travail, périphériques, logiciels).
Contribuer au respect des bonnes pratiques ITIL V4.
Participer activement à la qualité et à la continuité du service.
Votre profil :
Expérience minimum de 3 ans confirmée en support
Connaissance d’un outil de ticketing
Certification ITIL V4 Foundation .
Bonnes compétences en communication et sens du service.
Rigueur, autonomie et esprit d’équipe.
Rejoignez un environnement dynamique où vos compétences feront la différence !
#Helpdesk #TechnicienSupport #ITIL4 #SupportInformatique #AssistanceUtilisateurs #Niveau1 #ITJobs
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Technicien • LUXEMBOURG VILLE, LU, LU
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