Um unser bestehendes Team der Garage M. Losch in Bereldange zu verstärken, suchen wir eine / einen :
Leiter Rechnung & Qualität [m / w / d]
VN1685
Deine Aufgaben
- Du unterstützt das Rechnungsteam operativ bei der Bearbeitung und Nachverfolgung von Garantiefällen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Du übernimmst die Verantwortung für die Kontrolle der After-Sales-Fakturierung und stellst sicher, dass interne Richtlinien konsequent angewendet und eingehalten werden.
- In enger Zusammenarbeit mit den technischen Beratern des Kundendienstes, den Werkstattleitern sowie der Buchhaltung trägst du zur effizienten Umsetzung aller Prozesse bei.
- Du koordinierst dich mit weiteren Abteilungen des Autohauses, um eine reibungslose interne Zusammenarbeit zu gewährleisten.
- Dabei achtest du stets auf die Einhaltung der Herstellervorgaben und zeichnest dich durch höchste Genauigkeit, Verlässlichkeit und Disziplin aus.
Dein Profil
Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, idealerweise in der Automobilbranche.Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Rechnungsstellung im After-Sales, vorzugsweise in einem Autohaus und bringst erste Führungserfahrung mit.Du besitzt technisches Verständnis und fundierte Kenntnisse in der Mechanik, um die Zusammenarbeit mit den Werkstatt- und Serviceteams optimal zu unterstützen.Du zeichnest dich durch Teamgeist, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen aus und arbeitest strukturiert, zielorientiert und mit klarer Prioritätensetzung.Du bist flexibel, belastbar und hast Erfahrung im Konfliktmanagement, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.Du hast sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, zusätzliche Kenntnisse in Englisch und Luxemburgisch sind von Vorteil.Was wir bieten
Einen unbefristeten ArbeitsvertragGehalt nach QualifikationEinen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen UmfeldZugang zu attraktiven Mitarbeiterleasingangeboten und weiteren Rabatten auf die ProduktpaletteSehr gute Schulungs- und WeiterbildungsmöglichkeitenEinen sicheren ArbeitsplatzGroßartige MitarbeitereventsAfin de renforcer son équipe, le Garage M. Losch à Bereldange recherche pour entrée immédiate ou à convenir un / une :
Responsable Facturation et Qualité [m / f / d]
Tes tâches
Tu soutiens l’équipe de facturation dans le traitement et le suivi des dossiers de garantie et assures le bon déroulement des opérations.Tu prends en charge le contrôle de la facturation après-vente et veilles à ce que les directives internes soient appliquées et respectées de manière rigoureuse.Tu collabores étroitement avec les conseillers techniques du service après-vente, les responsables d’atelier et le service comptabilité afin d’assurer la mise en œuvre efficace de tous les processus.Tu te coordonnes avec les autres départements du garage pour garantir une collaboration interne fluide.Tu veilles toujours au respect des directives du constructeur et te distingues par ta précision, ta fiabilité et ta discipline.Ton profil
Tu as une formation commerciale réussie, idéalement dans le secteur automobile.Tu disposes d’au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans la facturation après-vente, de préférence dans un garage, et tu as déjà acquis une première expérience en gestion d’équipe.Tu possèdes une bonne compréhension technique et des connaissances solides en mécanique, afin de soutenir au mieux les équipes d’atelier et de service.Tu fais preuve d’esprit d’équipe, d’excellentes compétences en communication et de sens de l’initiative, et tu travailles de manière structurée, orientée objectifs et avec un sens clair des priorités.Tu es flexible, résistant(e) au stress et as de l’expérience dans la gestion de conflits pour garantir la satisfaction client.Tu maîtrises parfaitement l’allemand et le français ; la connaissance de l’anglais et du luxembourgeois est un atout.Ce que nous offrons
Un contrat de travail à durée indéterminéeUn salaire selon les qualificationsUn emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturelUn accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produitsDe très bonnes possibilités de formation et de développementUn lieu de travail sûrDes événements formidables pour les employés