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After Sales Fieldmanager (m/w/d) DudelangeLOSCH Luxembourg • Dudelange, Esch-sur-Alzette, LU
After Sales Fieldmanager (m/w/d) Dudelange

After Sales Fieldmanager (m/w/d) Dudelange

LOSCH Luxembourg • Dudelange, Esch-sur-Alzette, LU
Il y a 5 jours
Description de poste

Um unser Group After Sales Team am Standort Dudelange zu verstärken, suchen wir ab sofort einen erfahrenen:


Mitarbeiter Außendienst - After Sales [m/w/d]

No.: VN1924


Deine Aufgaben:


  • Betreuung und Beratung unserer Partnerbetriebe im Bereich Aftersales
  • Regelmäßige Außendienstbesuche
  • Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen und -strukturen
  • Enge Zusammenarbeit mit Werkstätten und Serviceleitern zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zur Erreichung der vereinbarten Ziele
  • Umsetzung und Weiterentwicklung von Aftersales-Strategien
  • Schulung und Coaching der Händlernetzwerke
  • Analyse von Markt- und Kundendaten zur Entwicklung gezielter Maßnahmen


Das bringst Du mit:


  • Erfahrung im Aftersales, Service oder einer vergleichbaren Position – idealerweise in der Automobilbranche
  • Freude an der Beratung und Betreuung von Händlerbetrieben
  • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Austausch mit Kunden und Partnern
  • Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lösungsorientierung
  • Offenheit für neue Themen und Motivation zur Weiterentwicklung
  • Reisebereitschaft, auch für Besuche bei unseren Markenpartnern
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und der französischen Sprache, sowie gute Kenntnisse der englischen Sprache
  • Luxemburgische Sprachkenntnisse sind von Vorteil


Das bieten wir Dir:


  • Einen abwechslungsreichen Job mit direktem Kundenkontakt
  • Die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Umfeld
  • Attraktive Vergütung und Benefits
  • Weiterbildungsangebote und individuelle Entwicklungsperspektiven
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette


Afin de renforcer notre équipe Group After Sales sur le site de Dudelange, nous recherchons dès à présent un :


Coordinateur de réseaux – après-vente [m/f/d]

No.: VN1924


Tes tâches :


  • Support et conseil de nos garages partenaires dans le domaine de l'après-vente
  • Visites régulières sur le terrain
  • Assistance à l’optimisation des processus et structures après-vente
  • Collaboration étroite avec les ateliers et les responsables après-vente afin d’améliorer la satisfaction client et atteindre les objectifs fixés
  • Mise en œuvre et développement des stratégies après-vente
  • Formations et coaching du réseaux des partenaires
  • Analyse des données du marché et des clients afin de développer des actions ciblées


Ton profil:


  • Expérience dans l'après-vente ou un poste similaire – idéalement dans le secteur automobile
  • Plaisir à conseiller et accompagner les concessionnaires
  • Excellentes compétences en communication et aisance dans les échanges avec les clients et partenaires
  • Méthode de travail autonome, structurée et forte orientation vers la résolution de problèmes
  • Ouverture et motivation pour le développement
  • Disponibilité pour les déplacements, y compris les visites chez nos partenaires
  • Très bonne maîtrise de l’allemand et du français, ainsi qu’une bonne connaissance de l’anglais
  • La connaissance du luxembourgeois est un atout


Nous offrons:


  • Un poste varié avec un contact direct avec la clientèle
  • L’opportunité de se développer tant sur le plan professionnel que personnel
  • Un travail autonome dans un environnement dynamique
  • Une rémunération attractive et des avantages
  • Des offres de formation continue et des perspectives d’évolution individuelles
  • Des horaires de travail flexibles
  • Télétravail
  • Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
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After Sales Fieldmanager (m/w/d) Dudelange • Dudelange, Esch-sur-Alzette, LU

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