Affilié / Entrepreneur Retail (H/F/X) - Grand Duché de Luxembourg

Devenir affilié chez Delhaize, ce n’est pas simplement exploiter un magasin. C’est porter un projet entrepreneurial complet, au cœur de la vie locale. Chaque jour, des milliers de clients franchissent les portes de nos magasins. Ils viennent pour faire leurs courses. Ils reviennent pour la qualité des produits, la confiance et l’expérience vécue en magasin.

Chez Delhaize Luxembourg, nous portons une conviction forte :

« Mieux manger est au cœur du mieux vivre pour tous »

Et cette promesse repose sur un élément clé : l’engagement des entrepreneurs qui incarnent notre enseigne sur le terrain.

Une entreprise engagée, un modèle qui a fait ses preuves

Delhaize Luxembourg, c’est :

• une enseigne solide et reconnue

• le premier franchiseur du pays

• un réseau d’entrepreneurs ancrés localement

• des équipes engagées au quotidien

• des millions de clients fidèles

Nous avons construit un modèle clair : un cadre structuré, éprouvé, des standards exigeants et un accompagnement réel.

Parce que la réussite ne repose pas sur l’improvisation.

Elle repose sur la capacité à suivre les bons ingrédients, au bon moment, avec rigueur et constance.

Un partenariat exigeant et durable

Être affilié, c’est être indépendant dans ses décisions et responsable de sa performance. Mais c’est aussi s’inscrire dans une relation de partenariat solide et durable.

Concrètement :

• vous pilotez votre activité

• vous développez votre équipe

• vous prenez les décisions

Et de notre côté :

• nous vous accompagnons

• nous vous apportons méthode, outils et expertise

• nous construisons avec vous dans la durée

Ce partenariat s’appuie sur des valeurs partagées :

• Intégrité : faire les choses correctement, dans la transparence

• Esprit d’équipe : réussir ensemble, même dans un modèle entrepreneurial

• Take care : prendre soin des clients comme des collaborateurs

• Détermination : avancer avec constance dans un environnement exigeant

• Humour : parce que le quotidien du retail demande aussi de savoir prendre du recul

Votre rôle

En tant qu’affilié, vous êtes chef d’entreprise et responsable de la performance globale de votre point de vente.

Pilotage du point de vente

• Assurer l’exploitation quotidienne avec rigueur

• Atteindre les objectifs commerciaux et financiers

• Garantir une expérience client conforme à la promesse Delhaize

• Appliquer et faire vivre les standards et concepts de l’enseigne

Développement commercial

• Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité

• Ancrer votre magasin dans son environnement local

• Piloter vos indicateurs de performance

Management des équipes

• Recruter, former et animer l’équipe du magasin

• Développer les compétences et veiller à un climat de travail motivant

• Organiser les plannings et assurer le suivi de la performance des collaborateurs

• Fédérer autour d’un projet commun

Gestion opérationnelle

• Superviser les stocks, les flux et le merchandising

• Assurer la gestion administrative et financière

• Veiller au respect des procédures et standards de la marque

Le profil que nous recherchons

Nous recherchons avant tout un entrepreneur, capable de s’engager dans un projet exigeant et structuré.

Expérience

• Expérience en retail, commerce ou management

• Gestion de centre de profit : un atout

• Profils en reconversion entrepreneuriale bienvenus

Compétences

• Sens du commerce et orientation client

• Leadership et capacité à mobiliser

• Pilotage de la performance

• Autonomie et esprit entrepreneurial

Ce qui fera la différence

• Une posture d’entrepreneur, avec prise de décision et responsabilité

• Une capacité à s’inscrire dans un cadre structuré et à le faire vivre

• Une présence terrain forte

• Une exigence constante sur la qualité et l’expérience client

• Une vision long terme

Langues

• Français courant

• Luxembourgeois, anglais, allemand ou portugais : atout

Ce que nous vous offrons

• Une marque forte et dynamique

• Un concept éprouvé, centré sur la qualité et la satisfaction client

• Un accompagnement complet (formation, ouverture, suivi)

• Des outils marketing & opérationnels performants

• L’accès à un réseau d’entrepreneurs et d’experts

Conditions financières

• Droits d’entrée : 0 €

• Redevance de marque : 0 €

• Redevance publicitaire : 180 €/mois

• Apport personnel : à définir selon le projet (minimum 250.000 € de fonds propres)

• Surface : 300 à 1.200 m²

• Contrat : Affiliation

• Durée : 10 ans avec reconduction tacite

Processus de sélection

Premier échange de découverte et immersion dans le monde de Delhaize

Rencontre avec l’équipe affiliés et étude du projet entrepreneurial

Visite d’un magasin et mise en situation pour évaluer les compétences commerciales

Process d’évaluation via un assessment

Présentation d’un projet commercial pour validation et lancement du parcours d’intégration

📩 Contact

Delhaize Luxembourg S.A.
19, Route de Bastogne, L-9638 Pommerloch
📧 affiliates@delhaize.lu