Nous recherchons actuellement pour notre client, une banque multimétiers au service d’une clientèle internationale et diversifiée basée au sud du Luxembourg, un(e) :
Chargé de Middle Office Client (m/f)
Votre rôle :
Le Chargé de Middle Office contribue au renforcement de la relation opérationnelle client au travers de la gestion des demandes client en transversal pour la chaîne de valeur clearing, settlement et cash. Il/Elle est l’interface privilégiée entre les clients externes et internes.
Ses principales missions consistent à :
Tâches et responsabilités :
Gestion des demandes client
Animation de la relation client
Service au hub cash, settlement, forex et Client service manager
Service aux valorisateurs et aux clients sur les écarts de portefeuille
Être le point d’entrée du contrôle dépositaire
Suivre les transactions clients
Accompagner les clients dans l’utilisation de nos outils
Dans le cadre de ses fonctions, le/la Chargé(e) de Middle Office Client peut être amené(e) à travailler en horaire décalé (Night Shift) pour répondre aux besoins spécifiques sur le marché US de certains clients de SGSS et à éxécuter les tâches opérationnelles associées.
Votre profil :
Vous disposez d’un permis de travail pour le Luxembourg ainsi que d’un logement à Luxembourg ou à proximité.
Merci de nous informer avec précision de votre situation actuelle.
CHARGÉ DE MIDDLE OFFICE CLIENTS • Esch-sur-Alzette, Luxembourg
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