Le service Indemnisation Auto assure le service après-vente du contrat d’assurance auto et veille à garantir une indemnisation juste et rapide aux personnes sinistrées.
Conseiller et accompagner le client et l’agent au téléphone,
Organiser les différents services pour le client (locations, expertises, assistance)
Instruire les dossiers de manière proactive en lien avec les experts, les loueurs, les garages et les compagnies adverses,
Analyser précisément chaque dossier, déterminer les responsabilités de l’accident suivant les dispositions légales et vérifier la couverture au regard des conditions d’assurances,
Assurer le suivi et le règlement des dossiers,
Présenter des recours argumentés aux assureurs adverses,
Défendre les intérêts du client et de la compagnie,
Participer activement à l’amélioration continue de notre service aux clients en proposant des évolutions innovantes.
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2/3,
Une expérience dans le secteur des assurances est souhaitée
Vous maîtrisez le luxembourgeois, l’allemand, le français et l’anglais. Toute autre langue constituant un atout,
Vous possédez un bon esprit d’analyse,
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles,
Vous avez des aptitudes de négociateur, avec un goût prononcé pour les contacts humains et un bon esprit d'équipe,
Vous êtes doté de bonnes aptitudes relationnelles,
Vous aimez communiquer et possédez un contact téléphonique aisé.
En rejoignant notre Groupe, vous bénéficierez, entre autres, des avantages suivants :
Un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant,
Un système d'horaire flexible,
Un restaurant d'entreprise à tarif préférentiel,
Une salle de sport avec coach,
Une conciergerie...
Conseiller en Indemnisation Auto (H/F/N) • LEUDELANGE, Luxembourg
Reinert est un acteur historique et indépendant de la distribution B2B au Luxembourg.Dans le cadre du développement, de la diversification et de la structuration continue de nos activités, nous rec... Voir plus
Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractéri... Voir plus
Sur un marché hautement concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance.Dans le cadre du développement de ses activités, Foyer... Voir plus
Luxembourg Business Registers (LBR) est un groupement d'intérêt économique créé par l'Etat du Grand-Duché de Luxembourg, la Chambre de Commerce et la Chambre des Métiers.Sa mission est de gérer et ... Voir plus
D’Lëtzebuerger Rout Kräiz stellt an .Junior Qualitéit a Risikomanagement Beroder (M/F/D) (6563).Service Qualité, Innovation et Développement (QuID) zu Lëtzebuerg Stad, op Basis vun engem CDD vu 24 ... Voir plus
Luxembourg depuis 2017 et compte 3 agences à Wiltz, Luxembourg-ville, et Esch.GHINTERIM a rejoint le Groupe JUBIL, déjà implanté en France et en Belgique avec plus de 100 agences.Spécialisés dans l... Voir plus
Notre environnement de travail.Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acte... Voir plus
Notre environnement de travail.Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acte... Voir plus
Sur un marché de plus en plus exigeant et concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs: Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance.Dans le cadre du développement de ses... Voir plus
Autopolis, leader dans le domaine automobile recherche un Conseiller de Service H/F pour notre site de Bertrange.Le conseiller de service accueille nos clients physiquement et/ou par téléphone.Il c... Voir plus
Technicien en diagnostic Automobile (h/f/d).Rejoignez notre équipe et construisez avec nous l'histoire de votre réussite personnelle!.Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et êtes intére... Voir plus
Nous recherchons un Consultant Senior AML/KYC expérimenté pour rejoindre notre équipe Compliance & Regulatory Services au Luxembourg.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience en Lutte con... Voir plus
Luxembourg depuis 2017 et compte 3 agences à Wiltz, Luxembourg-ville, et Esch.GHINTERIM a rejoint le Groupe JUBIL, déjà implanté en France et en Belgique avec plus de 100 agences.Spécialisés dans l... Voir plus
Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance.Dans le cadre du développement de ses activités,... Voir plus
Foyer en tant que collaborateur d'agence, conseiller senior ou agent indépendant.Rejoindre Foyer Academy, c'est saisir une opportunité unique de devenir indépendant en profitant des avantages d'une... Voir plus
Compass Group Luxembourg est le partenaire de référence sur le marché luxembourgeois des services aux entreprises depuis 1982.Historiquement liée à la restauration, l’implantation de Compass Group ... Voir plus
Le service Indemnisation Auto assure le service après-vente du contrat d’assurance auto et veille à garantir une indemnisation juste et rapide aux personnes sinistrées.Conseiller et accompagner le ... Voir plus
Notre environnement de travail.Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acte... Voir plus
Assistant d'accompagnement au quotidien.Erpeldange-sur-Sure, Luxembourg.Tu souhaites accompagner des personnes atteintes de démence dans un cadre de vie humain, sécurisant et bienveillant.Au sein d... Voir plus
Notre environnement de travail.Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acte... Voir plus
