Concept&Partners, créé au Luxembourg en 2014, s'est imposé comme un acteur incontournable de la restauration, avec de nombreux établissements renommés à travers le pays et plus de 650 collaborateurs engagés. Chaque jour, nous accueillons nos clients avec authenticité, exigence et une envie constante de faire évoluer notre métier.
Rejoindre Concept&Partners, c'est intégrer une entreprise où l'humain est au cœur de nos priorités, portée par des valeurs fortes : passion, esprit d'équipe, rigueur et développement.
Dans le cadre du développement de notre activité Hospitality & Events chez GRIDX, nous recherchons notre futur(e) Responsable Service Événementiel (H/F/X).
Vos missions principales :
· Organiser, coordonner et superviser l'ensemble des opérations de service lors des événements afin de garantir une exécution irréprochable.
· Manager, accompagner et développer les équipes de salle en favorisant leur montée en compétences et leur engagement.
· Préparer les événements en anticipant les besoins humains, matériels et logistiques nécessaires à leur réussite.
· Garantir une expérience client haut de gamme en étant l'interlocuteur privilégié des clients tout au long des prestations.
· Assurer la coordination entre les équipes de salle, les bars, la cuisine et les différents prestataires afin de garantir la fluidité des opérations.
· Superviser les montages, les démontages et veiller au bon déroulement de chaque prestation.
· Gérer les imprévus avec réactivité, professionnalisme et sens des priorités.
· Contrôler la qualité des prestations et veiller au respect des standards Hospitality de Concept&Partners.
· Superviser les stocks, le matériel et participer à leur bonne gestion.
· Garantir le respect des normes d'hygiène, de sécurité et des procédures internes.
· Participer activement à l'amélioration continue des méthodes de travail et de la qualité de service.
Votre profil :
· Vous justifiez d'une expérience significative (minimum 3 ans) en tant que Maître d'Hôtel, Responsable Banquets ou Responsable Service Événementiel.
· Vous possédez une excellente maîtrise du service en restauration haut de gamme ou événementielle.
· Vous êtes un(e) manager reconnu(e), capable de fédérer, accompagner et développer vos équipes.
· Vous faites preuve d'un excellent sens du service, d'une présentation irréprochable et d'un grand professionnalisme.
· Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer plusieurs événements ou priorités simultanément.
· Vous êtes réactif(ve), diplomate et capable de prendre les bonnes décisions dans un environnement dynamique.
· Vous maîtrisez les normes HACCP ainsi que les outils Microsoft Office.
· Vous parlez couramment le français et disposez d'un bon niveau d'anglais. La maîtrise du luxembourgeois, de l'allemand ou de toute autre langue constitue un véritable atout.
Ce que nous vous proposons :
· Un contrat à durée indéterminée, garantissant stabilité et sécurité professionnelle.
· L'opportunité d'évoluer au sein d'un environnement événementiel dynamique et exigeant, au cœur d'un projet innovant.
· Un poste à responsabilités offrant une réelle autonomie dans l'organisation des prestations.
· Des avantages groupe attractifs, à découvrir sur notre site.
· Des programmes de formation adaptés à votre évolution.
· De réelles perspectives de carrière au sein d'un groupe en pleine croissance.
Vous vous reconnaissez dans cette offre ?
N'attendez plus et rejoignez Concept&Partners pour contribuer au succès des événements organisés chez GRIDX et faire vivre à nos clients des expériences uniques, où l'excellence du service fait toute la différence.
C&P - SIEGE - Responsable de service évènementiel (H/F/X) • Wickrange, Wickrange, LU
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