Car Remarketing Advisor (H/F/X)

Car Remarketing Advisor (M/F/X)

Permanent Contract | Full-Time | Leudelange, Luxembourg

Drive Sales. Maximize Vehicle Value. Manage Your Portfolio from A to Z.

Leasys Luxembourg, a leading provider of automotive leasing, fleet management and mobility solutions, is looking for a Car Remarketing Advisor to strengthen its Operations team.

In this role, you will be responsible for managing the resale of end-of-lease vehicles while ensuring smooth administrative and operational follow-up. You will work closely with customers, dealers, automotive traders and business partners to maximize resale opportunities and deliver an excellent customer experience.

This position combines commercial development, customer relationship management, operational coordination and administrative responsibility.

Your Responsibilities

Used Vehicle Remarketing and Sales

• Manage the remarketing and sale of end-of-lease vehicles to professional buyers and private customers.

• Develop and maintain relationships with dealers, traders and remarketing partners.

• Identify sales opportunities and contribute to maximizing vehicle resale performance.

• Support vehicle valuation and pricing activities.

• Contribute to the achievement of department targets and business objectives.

Vehicle Return Management

• Coordinate vehicle return processes with customers and partners.

• Monitor all stages of the buy-back and disposal process.

• Organize logistics related to vehicle returns and vehicle transfers.

Administrative, Financial Follow-Up and Reporting

• Prepare, review and manage all administrative documentation related to vehicle sales and returns.

• Follow up on purchase orders, invoicing and payments.

• Ensure accurate data management and record keeping.

• Prepare and provide regular reports, activity statistics and KPIs requested by management.

• Contribute to monitoring remarketing performance and vehicle portfolio indicators.

• Manage several files simultaneously while respecting deadlines.

Customer and Partner Relationship Management

• Support and advise customers throughout the vehicle return and purchasing process.

• Handle customer enquiries and provide appropriate solutions.

• Build and maintain strong relationships with external partners and professional buyers.

• Deliver a high level of customer service and customer satisfaction.

Your Profile

Education and Experience

• Degree in Business Administration, Sales, Management or equivalent experience.

• Previous experience in sales, administration, automotive, leasing, fleet management or mobility services.

• Experience in automotive remarketing or fleet management would be considered an asset.

Skills

• Strong customer-focused and relationship-building skills.

• Commercial mindset with good negotiation abilities.

• Excellent organizational and administrative skills.

• Good command of Microsoft Office tools, particularly Excel.

• Fluent in French and English.

• German and/or Luxembourgish would be considered an asset.

Personal Qualities

• Dynamic, proactive and results-oriented.

• Well-organized and able to manage multiple priorities.

• Autonomous while enjoying teamwork.

• Flexible, solution-oriented and customer-focused.

Why Join Leasys Luxembourg?

• A diversified role combining sales, customer relationship management and administration.

• An international and fast-paced business environment.

• Opportunities for professional development within a leading European mobility group.

• Competitive compensation and benefits package aligned with your experience.

• A modern workplace located in Leudelange, Luxembourg.

Ready to accelerate your career with Leasys Luxembourg? We'd be delighted to hear from you.

VERSION FRANCAISE:

Développez les ventes. Valorisez notre flotte. Gérez vos dossiers de A à Z.

Leasys Luxembourg, acteur majeur du leasing automobile, de la gestion de flotte et des solutions de mobilité, recherche un(e) Car Remarketing Advisor pour renforcer son équipe.

Au sein du département Operations, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la commercialisation des véhicules en fin de contrat. Vous serez en contact quotidien avec des clients, concessionnaires, marchands automobiles, partenaires et acheteurs afin de maximiser les opportunités de revente tout en assurant un suivi administratif rigoureux.

Cette fonction allie développement commercial, relation client, coordination opérationnelle et gestion administrative.

Vos missions

Développement commercial, remarketing et vente de véhicules d'occasion

• Gérer la commercialisation et la revente des véhicules en fin de contrat auprès de professionnels et de particuliers.

• Développer et entretenir un réseau d'acheteurs, concessionnaires et partenaires du secteur automobile.

• Identifier les meilleures opportunités de commercialisation afin d'optimiser la valeur de revente des véhicules.

• Participer aux activités de valorisation et d'estimation des véhicules d'occasion.

• Contribuer à l'atteinte des objectifs de performance du département.

Gestion des retours de véhicules

• Coordonner les restitutions de véhicules avec les clients et partenaires.

• Assurer le suivi des différentes étapes du processus de reprise.

• Organiser les opérations logistiques liées aux retours et transferts des véhicules.

Suivi administratif, financier et reporting

• Préparer, contrôler et gérer les documents administratifs liés aux ventes et aux retours de véhicules.

• Assurer le suivi des commandes, factures et paiements.

• Veiller à la qualité et à l'exactitude des données dans les systèmes internes.

• Préparer et fournir les reportings, statistiques et indicateurs d'activité demandés par le management.

• Participer au suivi des performances du portefeuille de véhicules et des activités de remarketing.

• Gérer plusieurs dossiers simultanément dans le respect des délais.

Relation clients et partenaires

• Conseiller et accompagner les clients tout au long du processus de reprise ou d'achat.

• Répondre aux demandes des clients et proposer des solutions adaptées.

• Développer et maintenir des relations de confiance avec les partenaires externes.

• Garantir un haut niveau de satisfaction client.

Votre profil

Formation et expérience

• Formation supérieure en commerce, gestion, administration ou domaine équivalent.

• Première expérience dans une fonction commerciale, administrative ou dans le secteur automobile, du leasing ou de la mobilité.

• Une expérience dans le remarketing automobile ou la gestion de flotte constitue un atout.

Compétences

• Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client.

• Fibre commerciale et intérêt pour la négociation.

• Solides capacités d'organisation et de suivi administratif.

• Bonne maîtrise des outils Microsoft Office, en particulier Excel.

• Français et anglais courants.

• La connaissance du luxembourgeois et/ou de l'allemand constitue un avantage.

Qualités personnelles

• Dynamique, rigoureux(se) et orienté(e) résultats.

• Organisé(e) et capable de gérer plusieurs priorités simultanément.

• Autonome tout en appréciant le travail en équipe.

• Proactif(ve), flexible et orienté(e) solutions.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une fonction variée combinant commerce, relation client et administration.

• Un environnement international et dynamique.

• Une société en pleine évolution dans le secteur de la mobilité.

• Des opportunités de développement professionnel au sein d'un groupe européen de référence.

• Un package salarial attractif en fonction de votre expérience.