Gestionnaire en assurances – Gestion des sinistres (m/f) / Sachbearbeiter Versicherungen –
Rejoins une équipe engagée de 13 collaborateurs chez notre client, un courtier d'assurances à Weiswampach. En tant que courtier en assurances, notre client accompagne les particuliers et les entreprises dans toutes leurs questions liées aux assurances. Rejoins-nous et accompagne nos clients avec professionnalisme et fiabilité en cas de sinistre. Afin de renforcer leur équipe, nous recherchons un(e) Gestionnaire en assurances – Gestion des sinistres (m/f) CDI – 32–40 h/semaine – Weiswampach (LU) Tes missions : Gestion des sinistres de A à Z : tu prends en charge les déclarations de sinistre, analyses les circonstances et assures le suivi des dossiers de manière professionnelle et orientée solutions jusqu'à leur clôture. Interlocuteur privilégié de nos clients : tu accompagnes nos clients tout au long du processus de gestion de leur sinistre et les conseilles pour toutes les questions relatives à leur dossier. Coordination et communication : tu assures un échange régulier avec les clients, les compagnies d'assurances, les experts et les autres parties prenantes afin de garantir un traitement fluide des dossiers de sinistre. Documentation et gestion des données : tu crées et gères les dossiers de sinistre dans notre système de gestion et veilles à assurer une documentation complète et traçable. Ton profil : Une formation ou une expérience professionnelle dans le domaine des assurances constitue un atout pour ce poste. Les personnes motivées en reconversion professionnelle et souhaitant évoluer dans le secteur des assurances sont également les bienvenues. Tu disposes de très bonnes connaissances en allemand ou en français. Tu travailles de manière organisée, fiable et communicative. Tu apprécies le travail en équipe tout en étant capable de gérer tes tâches de manière autonome et responsable. Tu fais preuve de professionnalisme et d'un réel sens du service dans tes relations avec les clients. Nous t'offrons : Une entreprise à taille humaine avec des circuits de décision courts et un environnement de travail convivial. Une activité variée avec un contact direct avec les clients et des missions diversifiées. Une intégration soignée ainsi que des possibilités de formation continue et de développement. Un travail autonome avec le soutien de collègues expérimentés. Une perspective à long terme au sein d'une entreprise stable. Des horaires de travail flexibles. Une rémunération attractive assortie d'avantages complémentaires. Intéressé(e) ? Alors, envoie-nous ta candidature dès maintenant via Jobs.lu Nous nous réjouissons de faire ta connaissance ! ------------------------------------------------------------------- Werde Teil eines engagierten Teams von 13 Mitarbeitenden bei unserem Kunden, ein Versicherungsmakler in Weiswampach. Als Versicherungsmakler steht unser Kunde Privat- und Unternehmenskunden in allen Versicherungsfragen zur Seite. Unterstütze dabei, die Kunden im Schadenfall kompetent und zuverlässig zu begleiten. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen Sachbearbeiter Versicherungen – Schadenmanagement (m/w) unbefristet – 32–40 Std./Woche – Weiswampach (LU) Deine Aufgaben: Schadenmanagement von A bis Z: Du nimmst Schadenmeldungen entgegen, analysierst die Sachlage und begleitest die Schadenfälle professionell und lösungsorientiert bis zum erfolgreichen Abschluss. Ansprechpartner für unsere Kunden: Du betreust unsere Kunden während des gesamten Schadenprozesses und unterstützt sie bei allen Fragen rund um ihren Schadenfall. Koordination und Kommunikation: Du stehst in engem Austausch mit Kunden, Versicherungsgesellschaften, Sachverständigen und weiteren Beteiligten und sorgst für eine reibungslose Bearbeitung der Schadenfälle. Dokumentation und Datenpflege: Du erstellst und verwaltest die Schadensakten in unserem Verwaltungssystem und gewährleistest eine vollständige und nachvollziehbare Dokumentation. Dein Profil: Eine Ausbildung oder Berufserfahrung im Versicherungsbereich bieten eine ideale Grundlage für diese Position. Gleichzeitig sind auch motivierte Quereinsteiger mit Interesse an der Versicherungsbranche ausdrücklich willkommen. Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse. Eine gut organisierte, zuverlässige und kommunikative Arbeitsweise. Freude am Austausch im Team sowie die Fähigkeit, Aufgaben selbstständig und eigenverantwortlich zu bearbeiten. Ein professioneller und serviceorientierter Umgang mit Kunden. Wir bieten dir: Ein familiäres Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und einem kollegialen Miteinander Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und vielfältigen Aufgaben Eine sorgfältige Einarbeitung sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Eigenverantwortliches Arbeiten mit der Unterstützung erfahrener Kollegen Eine langfristige Perspektiv...
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