Expert Formation & Développement (M / F / D) - CDI - 40h (6055)

La Croix-Rouge luxembourgeoise  recrute

Un Expert formation et développement (M / F / D)

pour son service Ressources Humaines à Luxembourg-Ville en CDI à 40h / semaine. (Réf  : 6055)

Missions  :

Sous la responsabilité de la Responsable Formation, vous serez rattaché à l’équipe Formation continue, en charge de soutenir et développer les formations pour les collaborateurs de la Croix-Rouge luxembourgeoise et ses entités rattachées (Help, Aide internationale de la Croix-Rouge luxembourgeoise asbl (AICRL), CR Services sarl (CRS)).

En lien avec la Stratégie 2030 et le développement du Centre de Formation de la Croix-Rouge luxembourgeoise, en tant qu’Expert formation et en collaboration avec le gestionnaire formation vous serez en charge d’un périmètre de « clients internes », notamment ceux du secteur de la Santé et aurez comme principales missions :

Gestion de la formation continue :

• Développer une relation de confiance avec vos « clients internes » ;
• Conseiller, récolter et développer les formations en fonction des besoins de votre périmètre ;
• Développer le catalogue de formations en présentiel et en virtuel du secteur Santé ;
• Gérer les inscriptions et organisation de campagnes de formation dédiées ;
• Avec le gestionnaire formation, gérer les tâches reliées à l’organisation des formations (gestion des inscriptions, préparation des listes de présence, gestion des aspects logistiques – matériel, restauration, salles, communication avec les fournisseurs) ;
• Avec le gestionnaire formation, gérer la boîte mail et les appels téléphoniques : réponses aux apprenants, aux formateurs, aux gestionnaires de salles sur les questions usuelles (information sur les formations, information sur le dispositif de l’agence et d’accréditation...) ;
• Négocier et gérer les factures avec les différents partenaires ;
• Préparation des différents reporting et KPI ;

Gestion du dossier de cofinancement :

Amélioration continue et veille technologique :

Profil  :