Ingénieur Suuport Applicatif Sénior
Europ IT ServicesLuxembourgIl y a 1 jour
Description de posteGestion des incidents Suivi et pilotage des arrêtés mensuels Livraison des applications Certification PSF Certification ITIL fondation Kubernetes Linux PL SQL PostGreSQL SQL Server Database Suite Office (Exchange OnLine, OneDrive, O365...) XL Deploy
Contexte
L'équipe de support applicatif intervient dans un contexte anglophone sur des applications utilisées par la direction des risques & finances. Elle apporte son expertise dans le cadre de projets globaux et / ou réglementaires et différentes chaînes de valeurs métier (comptabilité, liquidité, rapport réglementaire, risque)
Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à / au(x) :
- Au support des chaines comptable, risque et référentiel pour le département finance et des risques ainsi que du département référentiel
- Déploiement des applicatifs dans les environnements de production
- La résolution des incidents, demandes dans le respect des principes ITIL et le niveau de priorité adéquat afin de répondre aux exigences des SLA
- L'Amélioration continue des processus visant à garantir la stabilité de la production et la maitrise des risques
Livrables attendus
Compétences requises
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Applicatif • Luxembourg
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