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Gestionnaire clientèle multilingue (H / F) - Néerlandophone - CDI
Gi Group LuxembourgLuxembourg, LUIl y a 2 jours
Description de posteMaîtrise de la langue néerlandaise. Toute autre langue est considérée comme un atout, Première expérience similaire, idéalement dans un poste similaire, Très bonne communication, Facilité à trouver des solutions et à être en contact avec la clientèle. Les horaires de travail varient selon les créneaux suivants du lundi au vendredi : 8h - 17h / 8h30 - 17h30 / 9h - 18h / 9h30 - 18h30 / 10h - 19h Potentiellement les samedis 09h00-18h00 avec récupération
Gestionnaire clientèle multilingue (H / F) - Néerlandophone - CDI
Pour l'un de nos client spécialisé dans le domaine financier, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Gestionnaire clientèle multilingue (H / F) dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.
Vos tâches :
- Support au département Customer Services,
- Gestion des contacts avec la clientèle, majoritairement par téléphone,
- Traitement des appels concernant la perte et l'utilisation de cartes de crédits et de débits,
- Réponse aux diverses questions de la clientèle,
- Réalisation d'activités de back office,
- Traitement d'emails.
Votre profile :
Autres :
Veuillez noter que ces horaires sont susceptibles de changer en fonction des besoins du service.
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Gestionnaire • Luxembourg, LU