💼 Rejoignez une équipe au cœur de Wiltz !
Vous êtes passionné
- e par le service client et souhaitez mettre à profit votre sens de l’organisation dans une entreprise à taille humaine ?
Notre client, basé à Wiltz , recherche un
e Customer Service Representative (H / FX) pour un remplacement de 2 à 3 mois en intérim .Intégrez une équipe de deux personnes !
🌟 Votre profil
Vous êtes la personne idéale si vous :
Disposez d’une expérience confirmée en Customer Service / Service ClientMaîtrisez l’anglais à un niveau professionnel (oral & écrit)Êtes à l’aise avec un ERP , idéalement Microsoft Dynamics AXFaites preuve de rigueur, réactivité et sens du serviceÊtes disponible immédiatement pour répondre à un besoin urgent 🚀📍 Lieu : Wiltz, Luxembourg
📅 Contrat : Mission intérim de 2 à 3 mois
⏰ Disponibilité : Immédiate
Vous vous reconnaissez dans cette description ? N’attendez plus et postulez dès aujourd’hui sur adecco.lu
🎯 Vos missions
En lien direct avec les clients et les équipes internes, vous aurez pour principales responsabilités :
Assurer le suivi quotidien des commandes : saisie, traitement et mise à jour dans l’ERP 🖥 ️Gérer les retours clients et veiller à leur satisfaction en garantissant un service de qualité ✨Identifier et faire remonter les informations clés pour améliorer les process internes 📈Participer activement à la bonne coordination des flux d’informations au sein du serviceHoraires : 8h à 17h , avec une flexibilité possible selon les besoins – 40h / semaine