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Agent recouvrement (m / f / n)

Agent recouvrement (m / f / n)

EnovosEschsurAlzette, EschsurAlzette, LU
30+ days ago
Job description

Département : Sales Luxembourg | Lieu : Esch-sur-Alzette| Contrat : CDI | Demande N° 19724

Vos tâches

  • Vous comptabilisez les extraits bancaires et rapprochez les paiements des clients
  • Vous lancez quotidiennement le processus des domiciliations, des remboursements aux clients, des paiements clients / fournisseurs ainsi que des rappels clients
  • Vous relancez les clients avec des impayés et procédez à l’encaissement par téléphone, par mail ou par courrier
  • Vous préparez les dossiers litigieux et coordonnez les processus de recouvrement en justice
  • Vous gérez les procédures de coupure en cas d’impayés et contactez les instances officielles et gestionnaires de réseau
  • Vous prenez en charge le retour courrier et la gestion des commandes d’achat

Votre profil

  • Vous êtes détenteur d’un DAP / CATP administratif et commercial ou équivalent
  • Une première expérience sur une fonction similaire constitue un atout
  • Rigueur, précision et un sens développé de la qualité et du service au client vous caractérisent
  • Vous aimez travailler en équipe et vous avez de bonnes capacités relationnelles
  • Vous avez une appétence pour les chiffres et avez un excellent esprit analytique
  • Vous parlez le luxembourgeois, le français, l’allemand et l’anglais

    • Notre offre

  • L’opportunité de travailler dans un métier d’avenir pour un Groupe engagé dans la transition énergétique
  • Une grande stabilité d'emploi et la possibilité d'évoluer au sein du Groupe
  • Une culture d’entreprise positive avec des valeurs fortes
  • Un salaire compétitif avec une évolution salariale annuelle, un bonus et une gratification
  • De nombreux autres avantages tels qu’une assurance pension complémentaire, un système de couverture santé complémentaire pour vous et votre famille, 34 jours de congé, un parking privé, des chèques-repas, etc.

    • Pour les candidatures externes, une copie récente de l’extrait du casier judiciaire vous sera demandée en cas d’invitation à un entretien d’embauche.

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    Agent • EschsurAlzette, EschsurAlzette, LU

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