Keyteo - Coach m365

En tant que Digital Coach, tu seras au coeur de l'accompagnement des utilisateurs vers une adoption efficace, durable et positive des outils facilitant la transformation digitale comme Microsoft 365. Ton rôle est de faciliter l'usage quotidien des services digitaux via la formation, la communication, le support et une veille constante sur les nouveautés. Tes responsabilités Formation & accompagnement : Concevoir des parcours de formation sur mesure autour de Microsoft 365 (OneDrive, Teams, SharePoint, etc.) Créer des supports de formation variés : écrits (guides, pas-à-pas) et vidéos pédagogiques Animer des sessions de formation en présentiel ou à distance (ateliers, webinaires, Q&A live, etc.) Assurer des sessions d'information claires, engageantes et orientées utilisateur Expertise Microsoft 365 & veille : Disposer d'une connaissance approfondie des outils Microsoft 365 (SharePoint Online, Teams, OneDrive, Outlook, etc.) Comprendre les fondamentaux techniques de Microsoft 365 (Entra ID, Groupes Microsoft 365...) Réaliser une veille active sur les nouveautés Microsoft 365 pour adapter en continu les formations et communications Communication utilisateur : Rédiger et publier des communications claires et engageantes à destination des utilisateurs finaux Collaborer avec les équipes communication et IT pour garantir une cohérence des messages Profil recherché Tu maîtrises parfaitement le français et l'anglais est un atout apprécié Tu es à l'aise avec les outils Microsoft 365 dans une logique utilisateur mais aussi avec une vision technique de base Tu sais vulgariser, transmettre, illustrer et captiver Tu es créatif(ve), organisé(e), autonome et team player Ce qu'on t'offre Une équipe motivée, bienveillante et passionnée par la transformation digitale Un environnement stimulant, au coeur des enjeux collaboratifs et humains