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Agent Customer Relations - befristet (m / w / d) - CDD - Kockelscheuer

Agent Customer Relations - befristet (m / w / d) - CDD - Kockelscheuer

LOSCH LuxembourgKockelscheuer, LU
Il y a 20 jours
Description de poste

Um unser bestehendes Team in der Kundenbetreuung zu verstärken, suchen wir eine(n) :

Agent Customer Relations - befristet, ca. 1 Jahr (m / w / d)

VN1547

Deine Aufgaben :

  • Selbstständige Kundenbetreuung von eingehenden Kundenanfragen via Homepage, Mail, Telefon, Social Media, etc
  • Verantwortung einer zeitnahen Annahme, Beratung, Qualifizierung und Weiterleitung diverser Leads an entsprechende Fachbereiche
  • Sicherstellung einer einwandfreien Kommunikation zwischen Kunde und der Losch Retail Gruppe
  • telefonische Unterstützung von verkaufsfördernden Marketingkampagnen
  • Interessentengewinnung, sowie Erhaltungs- und Rückgewinnungsmanagement
  • Förderung einer stetigen Verbesserung der Servicequalität
  • Kundenzufriedenheitsforschung
  • DATA-Cleaning / Pflege des CRM Systems
  • Dokumentation von Gesprächsergebnissen und Kundenanliegen

Dein Profil :

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Idealerweise erste relevante Berufserfahrungen in einer Dienstleistungsbranche
  • Ausgeprägte Leidenschaft für Automobile und das große Thema Mobilität heute und morgen
  • Eigenständige, sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Organisationstalent
  • Fundierte Kenntnisse der MS-Office Produktfamilie
  • Freude am persönlichen Umgang mit Kunden
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und französischen Sprache, gute Kenntnisse der englischen Sprache
  • Luxemburgisch ist von Vorteil
  • Das bieten wir :

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein attraktives und leistungsgebundenes Gehaltspaket
  • Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
  • Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
  • Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Großartige Mitarbeiterevents
  • Afin de renforcer notre service d’encadrement client, nous recherchons un(e) :

    Agent Customer Relations - CDD, 1 ans (m / f / d)

    Vos tâches :

  • Encadrement proactif et individuel de demandes clientèle en provenance de notre site internet, par mail, par téléphone et par médias sociaux etc.
  • Responsabilité pour la qualification et le suivi téléphonique des clients de façon autonome et organisé
  • Assurer une communication transparente entre le client et le Group Losch Retail
  • Élaboration et mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de campagnes marketing promotionnelles
  • Gestion de l’acquisition et du maintien des clients
  • Promouvoir l'amélioration continue de la qualité du service
  • Recherches sur la satisfaction de la clientèle
  • Rectification de la base de données
  • Documentation d’enquêtes clientèle
  • Votre profil :

  • Vous avez terminé votre formation professionnelle avec succès
  • De préférence avoir une première expérience fiable dans une centrale téléphonique ou dans un autre secteur de services
  • Forte passion pour l’industrie automobile et le grand sujet de la mobilité d’aujourd’hui et de demain
  • Vous aimez travailler en équipe et disposez de qualités d’organisation prononcés
  • Vous êtes à l’écoute du client et disposez d’un sens client aigue
  • Avoir des connaissances approfondies des différents programmes d’MS Office
  • Très bonne maîtrise de l’allemand et du français, bonne maîtrise de l’anglais
  • La maîtrise du luxembourgeois est considérée comme un atout
  • Ce que nous offrons :

  • Un contrat de travail à durée indéterminée
  • Un salaire selon les qualifications
  • Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel
  • Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
  • De très bonnes possibilités de formation et de développement
  • Un lieu de travail sûr
  • Des horaires de travail flexibles
  • Télétravail
  • Des événements formidables pour les employés
  • Créer une alerte emploi pour cette recherche

    Cdd • Kockelscheuer, LU

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    Agent de conditionnement (H / F)

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    Description du poste : Nous recrutons pour l'un de nos clients un agent de conditionnement (H / F).Du lundi au vendredi, temps plein 40h, 3h45 à 12h45. Ce poste est-il fait pour vous ?.Vous aimez trav...Voir plusDernière mise à jour : il y a 25 jours
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    Agent de Planification (H / F)

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    BIONEXTLeudelange, Luxembourg
    Organiser et ajuster les plannings du service.Utiliser l'outil de planification pour gérer les équipes et répartir les effectifs. Planifier les remplacements en cas d'absences.Suivre les heures trav...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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    Chef de Projet Expérimenté - Consultance. -

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    TLIKockelscheuer, Luxembourg
    Nous sommes à la recherche d’un consultant pour de la gestion de projet et d’équipe.B2B et B2C, et au développement d’une . Gérer les projets (Customer portal puis Mobile App) et initiatives / concept...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    • Offre sponsorisée
    (Senior) Transfer Agent - Dynamic Team, Work Life Balance

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    AbiomisCloche d'Or, Luxembourg
    Senior) Transfer Agent – Dynamic Team, Work Life Balance.Are you looking for an opportunity in the field of Transfer Agency? Would you like to integrate a. Then this might be the right fit for you, ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    • Offre sponsorisée
    Technicien Bureautique / Customer Engineer (H / F)

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    CK - Charles Kieffer GroupLeudelange, LU
    CK Group est une société luxembourgeoise fondée en 1946.Depuis sa création, CK est actif dans deux domaines d’activités qui ont façonné le succès de son fondateur : le monde bureautique professionn...Voir plusDernière mise à jour : il y a 20 jours
    • Offre sponsorisée
    Comptable (m / f) – CDD 1 an

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    Bâloise Assurance LuxembourgLeudelange, Luxembourg
    En tant que Comptable, vous intégrerez l'équipe Comptabilité Générale et Fiscalité au sein du département Finance du Groupe Baloise Assurances Luxembourg. Dans votre fonction, vous serez en charge d...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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    Serveur stand boucherie - 20 heures (H-F)

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    • Offre sponsorisée
    Agent Customer Relations - befristet (m / w / d) - CDD - Kockelscheuer

    Agent Customer Relations - befristet (m / w / d) - CDD - Kockelscheuer

    LOSCH LuxembourgKockelscheuer, Luxembourg
    Um unser bestehendes Team in der Kundenbetreuung zu verstärken, suchen wir eine(n) : .Agent Customer Relations - befristet, ca. Selbstständige Kundenbetreuung von eingehenden Kundenanfragen via Homepa...Voir plusDernière mise à jour : il y a 20 jours
    • Offre sponsorisée
    Directeur de la direction de la stratégie opérationelle (m / f)

    Directeur de la direction de la stratégie opérationelle (m / f)

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    Fonctionnaire - fonction dirigeante.Corps grand-ducal d’incendie et de secours.La mission principale du titulaire du poste est d’assurer les missions de directeur fonctionnel qui est responsable de...Voir plusDernière mise à jour : il y a 5 jours
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    Corporate Actions Income Officer - CDD until August 2026

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    Nomura Bank Luxembourg S.A.Hesperange, Luxembourg
    The Corporate Actions Department is in charge of collecting and processing all types of corporate actions and income events that might affect the capital structure of a company, starting with infor...Voir plusDernière mise à jour : il y a 24 jours
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    Agent immobilier indépendant

    Agent immobilier indépendant

    RBC Real EstateLeudelange, Luxembourg
    Agent immobilier indépendant (H / F) – Luxembourg.RBC Real Estate est une agence premium en plein développement.Nous recherchons un(e) agent(e) immobilier indépendant(e), expérimenté(e), prêt(e) à s’...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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    Souscripteur (H / F)- CDD - Construction & Batiment

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    FoyerLEUDELANGE, Luxembourg
    Pour renforcer son Service Construction & Batiment, Foyer Assurances recherche un(e).Vous traitez la gestion administrative du portefeuille. Vous prenez soin des entrées et sorties de risques, des a...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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    Salarié(e) polyvalent(e) (m / f / d) CDD – 100% - ≠ CCT-SAS

    Salarié(e) polyvalent(e) (m / f / d) CDD – 100% - ≠ CCT-SAS

    VerbandskëschtLivange, Luxembourg
    Le service « Servicekëscht » recrute : .Salarié(e) polyvalent(e) (m / f / d).Le / la salarié(e)assure des interventions variées de maintenance, d’entretien et de réparation aussi bien pour les locaux de l...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 jours
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    INNOCLEAN - MANUTENTIONNAIRE / DEMENAGEUR POLYVALENT (H / F) - CDD 40H

    INNOCLEAN - MANUTENTIONNAIRE / DEMENAGEUR POLYVALENT (H / F) - CDD 40H

    CompassKockelscheuer, Luxembourg
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    • Offre sponsorisée
    CHEF DE PROJET (CONDUCTEUR DE TRAVAUX) GENIE CIVIL / BATIMENT

    CHEF DE PROJET (CONDUCTEUR DE TRAVAUX) GENIE CIVIL / BATIMENT

    Galère LuxKockelscheuer, Luxembourg
    Avec le soutien de la Direction Production et des services de l’entreprise, vous assumez la réalisation complète d’un ou plusieurs. Dans ce contexte, vous êtes en charge de la.Vous êtes en particuli...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    • Offre sponsorisée
    Senior Administrator - AML KYC Officer

    Senior Administrator - AML KYC Officer

    JTC LuxembourgBijou, 17, Boulevard F.W. Raiffeisen, L-2411 Luxembourg, Luxembourg
    MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES Ensure that, in case of onboarding or periodical review, all due diligence requirements are satisfied to meet Luxembourg regulatory requirements and expectation...Voir plusDernière mise à jour : il y a 21 jours